哈啰出行顺风车被临时取消怎么投诉
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发布时间:2023-07-15 12:14
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热心网友
时间:2023-09-15 23:47
投诉方法如下:1、可以通过哈啰顺风车App进行投诉。打开App在行程记录中找到该行程,选择“投诉”并填写相关信息,包括司机取消行程的原因、是否存在违规行为等,等待平台处理。
2、用户也可以拨打哈啰顺风车客服热线进行投诉。客服人员会询问具体情况并协助处理。
3、用户也可以要求哈啰顺风车平台给出相应的赔偿方案,比如退还行程费用、赠送优惠券等。
4、如果平台无法解决问题,用户还可以向相关部门进行投诉和维权。