我的网线五天了什么时间给修

发布网友发布时间：2023-07-15 14:05

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热心网友时间：2024-11-23 19:11

网线断了一般供应商24小时内的时候来修的。如果因为不可抗拒原因修不好，会按照坏一天补两天，增加时长。

自用户预约确定上门时间起，至障碍排除或采取其他方式恢复用户正常通信所需的时间不超过4小时；如果未预约，则按照接单时间起计算。（不包含自然灾害、市政施工、停电等集中故障，用户自有接入线路和设备的故障，用户预约推迟上门修障除外。）农村地区执行普遍服务标准，宽带障碍24小时修复。

电信宽带故障报修方法：

华为畅享20

EMUI10.1.1

电信营业厅APP

1、首先登录电信营业厅APP，然后点击“查询办理→宽带→宽带修障”。

2、点开“宽带修障”之后，输入宽带相关信息，然后点击“查询”。

3、点击“查询之后”。“一键修复”→等待修复→修复信息。

4、若故障未解决，点击“还有故障”，填写报障信息。

5、输入报障信息，点击“下一步”，然后提交就可以。过了一会，电信客服人员会来联系确认信息。然后等着维修人员上门维修就可以了。