淘宝上买的口罩各种理由不发货,怎样投诉?

发布网友发布时间：2022-04-24 18:56

共5个回答

热心网友时间：2023-11-04 08:21

1、首先在手机中打开淘宝，进入个人页面，点击待发货订单，如下图所示。

2、找到不发货的订单，进入订单详情页面，点击投诉商家。

3、进入申请投诉页面，点击发货问题，如下图所示。

4、打开申请投诉页面，点击投诉原因，如下图所示。

5、最后在打开的页面中，选择拒绝发货，上传截图证据，最后提交投诉申请即可。

热心网友时间：2023-11-04 08:21

目前来说是没有办法投诉的，因为是非常时期，在这段时间内购买的商品它是可以延期发货的，你可以选择退货在另一家进行购买。

热心网友时间：2023-11-04 08:22

可以上黑猫投诉，或者12315也可以。国家有一个《电子商务法》其中有一条就是专门针对这种以各种理由不发货或者单方面取消订单情况的。我也碰上了，刚刚投诉了

热心网友时间：2023-11-04 08:22

现在快递都没有上班，卖家肯定不会给你发货的，等正常上班了，还不给你发货的话，你可以找淘宝来处理

热心网友时间：2023-11-04 08:23

没办法，基本上你不发货，他最后的结果就是退货，现在这情况，他们即便是有再多的货，都是被征用，被监控