我的花呗还款金额和账单不符怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-24 18:53

共15个回答

热心网友时间：2023-02-05 09:10

1、首先需要打开支付宝

2、找到我的，进入。

3、在页面上找到账单，截图。然后返回到之前的页面。

4、找到花呗，然后将代还的账单截图。

5、然后再返回到之前的界面找到我的客服，进入，交给客服等待客服处理，就好了。

热心网友时间：2023-02-05 10:28

在支付宝还没有遇到过错帐过，如果怀疑帐有出入，就要进入花呗消费清单里核对一下，如果少还款是因为有还款红包什么的抵扣了，如果感觉需要多还款，查一下消费明细，若确实发现帐目不对，可以联系支付宝的电话询问一下，电话号码可以在网上查到的。如果恶意坑骗消费者，可以拨打消协投诉电话12315全国统一电话。

热心网友时间：2023-02-05 12:02

您好
很高兴为您解答问题
一般情况下
还款金额和账单相同
不会出现还款金额和账单不符的情况
你要看好已经消费且确认收款的订单
有的订单已经生成
产品没有到货
或者没有确认收货付款的订单一定要刨除
建议
查看生成的订单数上的消费金额
且只看一个月内收货付款成功的金额

热心网友时间：2023-02-05 13:54

这个阿里集团是不会犯这种低级错误的，建议你仔细检查，如果你真能确定他们是错的，可以提供证据向客服证明。阿里集团会奖励你的。

热心网友时间：2023-02-05 16:02

如果花呗的还款金额与账单不符那么你应该马上联系支付宝客服，让支付宝客服查询什么原因导致的。

热心网友时间：2023-02-05 18:26

用了很多年花呗没有出现这种问题，一般情况下不会出现这样的问题，你可以查看下账单，看看有没有退款或者未确认收货的，有可能造成这种问题，还可以找人工客服反应情况。

热心网友时间：2023-02-05 21:08

首先看看你的分期是不是带利息的，有的是分期不免息的，这样的分期费用是需要自己承担的，如果是分期免息，还款金额比购买金额依旧高，可以打淘宝客服问问

热心网友时间：2023-02-06 00:06

查看一下有个未入账的消费额，买了东i西还没点签收就在那里

热心网友时间：2023-02-06 03:20

这个要看你自己的花销了是哪个月确认的收款，花呗账单就会出现在不同的月份。你的账单就不一样了。

热心网友时间：2023-02-06 06:52

一般来说不会出现这种情况。如果真的存在，你可以联系花呗客服。询问清楚是什么原因，他们会给你很好的解决。

热心网友时间：2023-02-06 10:40

是不是期间不一样，一般这个月的消费计入下个月账单
可以核对支付宝内的花呗账单明细。

热心网友时间：2023-02-06 14:44

那个金额和账单都会有不一样的。那个账单会算了一些下个月还的金额。

热心网友时间：2023-02-06 19:06

可以找客服说明情况

热心网友时间：2023-02-06 23:44

好好看看是什么地方漏掉了，如果不是，联系一下客服问问，一般不会出现这种情况

热心网友时间：2023-02-07 04:38

你联系客服问问，有时自己没看明白吧