在京东第三方下单，商家分两单寄岀，现已签收一单，还一单未收到，快递打电话说少了货，而京东已显示签收

发布网友发布时间：2023-07-14 02:12

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热心网友时间：2023-10-05 07:35

在我的订单中先查两单显示都签收了吗？如果都签收了而你只收到一件的话，记得拍照已经收到的那个。立刻联系售后反映情况，让他帮你查一下是不是寄出来了两个快递，而且两个快递应该各有各的单号，追踪物流的话应该很明显可以看到是否两个寄出来，寄到什么位置。先等客服售后处理再说。追问京东只显示一个单，我收到包裹后发现少了货，就问商家，商家告诉我说分两单发岀，并发了两个单号给我，现在剩下那单已丢货，京东已显示签收，我怕到时货没收齐，款已打入商家帐号。

追答跟客服售后反映一下情况，说你只收到一个单号的包裹。另一个让客服售后跟踪一下，给你看一下怎么回事没事没寄出来还是还在路上。看一下另一个单号是那个快递，可以网页上直接输入订单号查询包裹到哪里了。