申请退货退款了,物流没显示,卖家拒绝退款以后物流显示了,我这边该怎么处理？
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发布时间：2023-07-13 16:06
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热心网友
时间：2023-09-12 06:07
如果卖家拒绝退款，而退货物流又没有及时更新，你可以尝试通过以下方式来解决问题：
联系卖家：与卖家取得联系并解释情况，询问他们是否已经收到了退货物品。如果卖家已经收到退货物品，但是还没有处理退款，你可以向他们再次提出申请退款的要求。
提供物流证据：如果卖家要求你提供退货物品的物流证据，你可以提供物流单号和查询信息，以证明你已经退货并且物品已经送达卖家。
申请平台介入：如果以上方式无法解决问题，你可以联系购物平台客服介入，提供相关证据，让他们协助你解决问题。
无论采取什么方式，一定要保留好退货物品的相关证据，以便在需要时提供证明。同时，也要及时跟进处理进展情况，以便及时解决问题。
