前几天刚买的惠普G4 2047发现键盘上按F1要加shift 能不能调过来的
发布网友
发布时间：2023-07-13 20:36
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热心网友
时间：2023-09-18 10:53
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、正常来您这款机器是Fn F1来实现本身键盘的F1功能，如果您咨询的是这个问题那么建议您可以重启机器，在机器开机出现HP（或compaq）标志的时候不停点击F10进入bios中，在system configuration选项中将action keys mode选项为Disable，再保存退出看看是否能够解决您遇到的问题；
2、如果您咨询的不是Fn F1的问题而是Shift F1的功能，那么建议您可以拔去电池及电源适配器静置机器半个小时开机看看机器是否还有这个问题，如果您静置机器后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题；如果您重新安装操作系统后机器的问题依旧，建议您可以联系当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面出现了问题，关于金牌服务中心您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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