用管理学知识分析职责界限要清晰与首问负责制矛盾吗?
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发布时间:2023-07-16 22:35
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时间:2024-12-04 06:04
39、在“天、地、彼、此”中,“地”是指
A、企业竞争所处的行业环境
B、企业竞争对手
C、企业自身条件
D、外部一般环境
答案:A
40、在下列要素中,属于一般环境因素的是技术因素
答案:对
41、在下列要素中,属于具体环境因素的是顾客
42、职能部门化的优点主要是:组织可以把责权下放到地方,鼓励地方参与决策和经营;地区管理者还可以直接面对本地市场的需求灵活决策;通过在当地招募职能部门人员,既可以缓解当地的就业压力,争取宽松的经营环境,又可以充分利用当地有效的资源进行市场开拓,同时减少了许多外派成本,也减小了不确定性风险。
43、动态网络型结构的缺点是可控性太差。这种组织的有效动作是通过与独立的供应商广泛而密切的合作来实现的,由于存在着道德风险和逆向选择性,一旦组织所依存的外部资源出现问题,如质量问题、提价问题、及时交货问题等,组织就将陷入非常被动的境地。
44、组织环境稳定与否会影响组织活动内容和*的调整频度与幅度。环境变化越快,变化程度越高,组织中遇到的新问题越多,下属向上级的请示就可以越少。
45、传统的组织设计是建立在( )基础上的。
A、劳动分工
B、创立者意志
C、随机
46、斯密认为,分工程度越高,工作效率会越( )
A、高
B、低
47、( )是指每一个组织内部在专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系上存在着巨大差别性。
A、复杂性
B、规范性
C、集权性
48、在企业的产品线即将增加时,通常会选择( )为主的组织形式
A、职能部门化
B、产品部门化
C、服务部门化
D、地域部门化
E、顾客部门化
49、某发电厂的生产流程经过燃煤输送、锅炉燃烧、汽轮机冲动、电力输出、电力配送等几个主要过程,通常会采用( )为主的组织形式。
A、矩阵型结构
B、动态网络型结构
C、流程部门化
D、顾客部门化
50、组织中较易存在因为资源或者权力不平衡而发生矛盾,成员之间可能会存在任务分配不明确、权责不统一的问题,这一缺点常见于( )为主的组织形式。
A、服务部门化
B、矩阵型结构
C、动态网络型结构
D、流程部门化
51、信息沟通速度比较快,信息失真度比较低,上级对下级的控制不会太呆板,但下级页缺少了很多的提升机会,上级对下级的监督控制难度较大,这是( )组织结构的特征。
A、扁平式
B、锥形式
52、编制和实施人力资源计划的目标,就是要通过规划人力资源管理的各项活动,使组织的需求与人力资源的基本状况相匹配,确保组织总目标的实现。
53、人力资源计划编制时既要能促进员工现有人力资源价值的实现,又要能为员工的长期发展提供机会。
54、良好的品德是每个组织成员都应具备的基本素质。
55、外部引进的高层管理者对企业人文环境和人际关系网络的了解和对团队其他管理干部的能力和个性特征熟悉。
56、对管理者的培训要求不仅是提高其具体工作的技能,而且更重要的是要提高其从整体上把握全局、激励他人以及协调他人劳动的能力。
57、绩效评估可以为确定员工的工作报酬提供依据。
58、绩效评估不能对员工潜能进行评价。
59、一个组织中的培训对象主要有( )
A、新来员工
B、基层员工
C、一般技术或管理人员
D、高级技术或管理人员
60、员工招聘的来源可以包括( )
A、学校
B、人才市场
C、部队转业军人
61、企业在成长后期与成熟期,通过长期的培养,企业已经积累了一定的优秀人力资源,这时( )选聘可能更为恰当。
A、内部
B、外部
62、组织可以通过培养、塑造企业文化,来影响成员的工作态度和工作中的行为方式,引导实现组织目标。
63、广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的综合。
64、组织文化可以分为潜层次、表层和显现层三层。
65、企业在招募新员工时不仅提出相应的技能和素质要求,而且注意分析应聘者的行为特征,判断影响应聘者外显行为的内在价值观念与企业文化是否一致是不合适的。
66、作为管理者,在日常工作中,只需要要求员工按照企业倡导的价值观和行为准则相应的行为行事,自己可以不用身体力行,不用遵循企业的价值理念行事。
67、组织成员接受企业文化的“预社会化”路径,是指组织通过一定形式不断向员工灌输某种特定的价值观念,比如符合这个价值观的英雄人物的事迹。
68、文化具有民族性、多样性、相对性、沉淀性、延续性和整体性的特点。
69、组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的综合。
70、每一个组织都是在特定的文化背景之下形成的,必然会接受和继承这个国家和民族的文化传统和价值体系。
71、日本的组织文化强调能力主义、个人奋斗和不断进取;美国的文化强调团队合作、家族精神。
72、下列选项中( )不是领导权力的来源
A、法定权
B、奖赏权
C、感召权
D、任免权
73、关于领导者的作用,下列叙述中不正确的是
A、帮助组织成员认清所处的环境和形势
B、协调组织成员之间的关系和活动
C、帮助员工解决家庭困难问题
D、为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展
74、( )领导者关心每个下属的日常生活和发展需要,帮助下属用新观念分析老问题,进而改变他们对问题的看法,能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织或群体目标而付出加倍的努力。
A、民主型
B、魅力型
C、变革型
D、事务型
75、领导特性论里现在认为有效的领导者具有的共同特性中一般有( )
A、努力进取,渴望成功
B、强烈的权力*
C、正直诚信,言行一致
D、充满自信
E、追求知识和信息
76、俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现,( )的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。
A、高关怀一高定规
B、高关怀一低定规
C、低关怀一高定规
D、低关怀一低定规
77、管理方格论中,表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的是
A、乡村俱乐部型
B、贫乏型
C、中庸之道
D、团队型
E、任务型
78、下列理论中属于领导行为论的是
A、权变理论
B、路径—目标理论
C、领导生命周期理论
D、管理方格论
79、根据权变理论,在环境较差的情况下,采用( )的方式比较有效。
A、高LPC型领导方式
B、低LPC型领导方式
80、在菲德勒模型中,下列哪种情况属于较好的领导环境?
A、人际关系差,工作结构复杂,职位权力强
B、人际关系差,工作结构简单,职位权力强
C、人际关系好,工作结构复杂,职位权力弱
D、人际关系好,工作结构复杂,职位权力强
81、事务型领导立足当下,重视任务的完成,缺乏对人的( )
A、关怀
B、指挥
C、指导
82、激励理论主要包括
A、力场理论
B、需要层次理论
C、权变理论
D、公平理论
E、期望理论
83、期望理论认为,人们对工作的态度取决于对下述( )三种联系的判断。
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时间:2024-12-04 06:05
(一)管理的定义和内涵
1.定义:管理是在特定的环境条件下,以人为重心,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制,以便达到既定组织目标的过程.
2.内涵:
主体:实施活动出发者,管理是组织中的管理,管理的载体是组织,由担任主管工作的人或小组来完成。
对象:一切可调用的资源(人力、资本···)。
目标:对组织的资源进行有效的整合和利用,根本任务是有效地完成组织既定目标,达成期望效果。
本质:活动或过程(分配、协调活动或过程)。
职能:获取信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。
二、管理者:角色和素质要求
(一)各式各样的管理者(管理者的类型)
高层管理者、中层管理者、基层管理者
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(三)管理者的技能和素质(三类技能)
技术技能、人事技能、概念技能(思想技能和设计技能)
需要职业化管理素质,五项重要习惯:知道时间花在什么地方,重视对外贡献,善于用人所长,集中精力于少数主要领域,善于做有效决策。
三、管理的科学与艺术之争
现实中的管理是一体两面,既不是纯科学,也不是纯艺术。