华为手环有充电标识,但电量显示一直为零 ,怎么回事?

发布网友发布时间：2022-04-24 22:17

共2个回答

热心网友时间：2023-10-13 02:12

以华为手环6 Pro为例，如果您的手环无法充电，请按照以下方法排查：
1. 如果您的手环已长时间未使用
如果您的手环长时间未使用，或低电量关机后未及时给手环充电，手环电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议您耐心等待。
2. 请在室温环境（建议20~35度）下充电
为了保证电池安全，环境温度过高与过低时，电池的充电电流会比正常温度下小很多，导致充电时间变长，建议您在室温环境下为手环充电。
3. 请您更换可正常充电的充电器和数据线
请您更换可正常充电的充电器和数据线尝试是否可以正常充电，如果充电正常则为充电器和数据线故障。
温馨提醒：
如果按以上排查完后依旧存在故障现象，请引导用户携带购机相关凭证到附近华为客户服务中心进行处理。来自：求助得到的回答

热心网友时间：2023-10-13 02:12

是不是插上充电器显示正在充电但一直充不进电，拔了就关机这种？而且充电器是好的，手机充电口也无异常？这种情况就打开拨号界面输入*#*#2846579#*#*
打开补电模式，在电量百分百为60-75之间。然后打开后台退出补电，继续充电就好