.移动客户管理有什么特殊的优势
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发布时间：2023-07-18 07:54
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热心网友
时间：2024-12-05 07:18
（2）抽奖管理（吸引客户）
（3）短信管理（便于更好对收发短信控制）
（4）客服中心（方便联系技术人员，操作中的问题随时解答）
（5）常用报表（明白短信收发流量以及发送的状态）
（6）系统配置（根据企业的自身情况，进行配置以及个性化设置）：
基于我们对行业客户业务的的深刻理解，移动客户关系管理系统精心设计了清晰、简便的操作流程。无需专业培训，任何一个能够熟练操作计算机的人员均可熟练使用本系统。对于顾客（会员），更是提供了简洁的短信指令来注册会员、查询积分。
大家都会用短信，只需发送简单的短信内容“代码1”（注册会员）或“代码2”（查询积分）到号码XXXX（可设置）即可。
（7）办公管理（更好的管理员工，和员工沟通，员工使用后也可以帮助员工提高办公效率。）员工档案：详细档案建立及查询；精细的员工组划分；短信收集员工工作汇报及反馈：随时通过短信向上级进行工作汇报：随时随地接受员工意见与反馈；及时短信提醒；每天日程安排提醒；公文、留言、会议通知；移动审批；随时随地通过短信上报审批内容；随时随地通过手机批阅。
移动客户关系管理为商家设计了最简洁清晰的会员管理功能，包括消费记录管理、会员信息管理、发送促销信息、会员组管理及查看反馈等。
优势：安全、
迅速、准确地获取市场／促销／竞争对手的关键数据。
方便、快捷且有针对性地发布促销信息，收集最终用户数据。
方便、快捷且有针对性地集群发布各类通知及企业信息。
可以查询客户信息，通过强大的后端数据分析与决策支持系统，进行客户关系管理。
基于SMS短信，超低投入、快速实施、效益显著。
M-CRM更考虑了诸多细节，提供了更多高级功能包括：
多级会员组设置；会员属性资料自定义；任意条件组合发送促销短信：预定义客户关怀功能；完备的权限设置。
不同的商家对会员管理时所需要的会员资料各不相同，M-CRM系统允许商家灵活得根据自己的需要设置多达30个自定义属性，定制所需的会员资料，保存在会员数据库中。
M-CRM系统具有灵活的短信发送设置，允许用户按照任意条件组合，自定义短信的接收对象，从而达到短信促销信息的针对性，满足客户的多样化需求。
M-CRM系统更设置了多项预定义客户关怀功能，帮助商家在节日、顾客生R及其他特定条件下对客户进行短信交互，进行客户关怀。
系统具有完备的权限设置，可以根据用户的分级，例如管理人员、收银员、服务员等级别，逐项分别设定操作权限，保证系统安全和商家的数据安全。
热心网友
时间：2024-12-05 07:18
（2）方便、快捷且有针对性地发布促销信息，收集最终用户数据。
（3）方便、快捷且有针对性地集群发布各类通知及企业信息。
（4）可以查询客户信息，通过强大的后端数据分析与决策支持系统，进行客户关系管理。
（5）基于SMS短信，超低投入、快速实施、效益显著。
参考资料：http://user.qzone.qq.com/969170220/infocenter
