运用stp和4p战略对一个感兴趣的热门品牌（花西子，完美日记，三只松鼠）进行案例，并指出成功或失败_百度问一问

发布网友发布时间：2022-04-24 19:15

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热心网友时间：2023-10-06 03:58

摘要其二，基于内容生态、数据格式、营销目的等不同，采取最合适的流量优化模型。比如假设00后热衷的美妆KOL有10位，且他们之间的粉丝数量相差无几，但品牌可以计算目标用户在他们各个粉丝群中的比例情况，从而找出受众最匹配、和品牌关联度最高的KOL1、KOL2、KOL3。进一步又可以通过重合度计算、剔除部分选择，避免把预算浪费在同一批用户上。随后，还可以根据品牌当前需要着重提升曝光量还是美誉度，调整不同KOL配比以完成各阶段的营销目的。不同的品牌，将会涉及大量不同的数据处理与计算模型，但总体的数据营销逻辑仍然是不变的：广覆盖+可优化。03 花西子“出圈”，为国货开新天大体上，越是小圈子用户的粘性就越强。2019年国货品牌里美誉度第一是谁？正是一直以来持续深耕“国风”这个圈层的花西子，其美誉度高达43.6%，要知道上文所提到的现象级品牌完美日记，美誉度也仅为24.2%。但不可否认的是，小圈层有着明显的规模天花板。做一个不太恰当的比喻：品牌专注某一小圈层，就像拍电影坚持文艺片题材，轻易就能在豆瓣上拿下较高的评分，但票房和观众却往往相对较少。但花西子偏偏在保持 “国风”定位的前提下，在2019年实现了近30倍的品牌影响力增长，打破规模*并迅猛出圈成为一个现象级品牌，这才是他们真正出彩的地方。其一，“国风“是一个充满了增长潜力的垂直圈层。根据数说故事《Z世代人群圈层研究报告》显示，越是年轻的用户对国风就越是感兴趣，而攻陷年轻人，就意味着攻陷了未来的市场消费主力。其二，则是花西子的单品爆发。我们不妨先将花西子的「动作」以及带来的声量「结果」在时间线上一一对应：在这张图表的大幅起伏中，似乎品牌声量最直观的增长点，就是明星产品带来的单品爆发。比如在4月中下旬推出的「雕花工艺口红」，花西子四月份的总体声量值仅为839，到了5月份声量就迅速增长至8,298，近乎十倍增长，而1年内仅仅和雕花相关的用户评论就足足有11,743,728条。还有2019年10月中下旬推出「百鸟朝凤眼影礼盒」。彼时花西子10月份的声量值仅为7,820，到了11月份声量已经翻倍增长至16,178。2019年仅仅“百鸟朝凤浮雕礼盒”相关的声量，也已产生了3,382,259条用户评价。对于数据表现优秀的明星单品，花西子也不留余力的持续投入营销推广。据报道，花西子于2019年10月正式官宣咨询记录 · 回答于2021-12-09运用stp和4p战略对一个感兴趣的热门品牌（花西子，完美日记，三只松鼠）进行案例，并指出成功或失败的原因，字数在800到1000字您好，欢迎使用百度知道在线一对一咨询服务，我是百度知道大有大人喜有谁接下来由我为您解答，很荣幸为您服务，我将认真且仔细对待您的问题，打字和整理资料可能需要几分钟，请您耐心等待喔！是进行案例分析，字数尽可能多，不要与网页上的雷同亲亲您好，非常抱歉，这个的话我只能在公共平台上查询到相关的信息，供您参考哦，因为小编的知识库也不够广泛不能帮到您，我也感到非常抱歉，祝您生活愉快？？什么意思呢亲亲就是我只能在网上查询相关的范文，供您参考哦好的，那您整理一下给我发过来吧用一款口红创下月销千万记录的花西子，用三年时间估值超141亿的完美日记，都是人们近年来所关注的国货之光，新兴的增长奇迹。然而传统企业却读不懂他们。许多人希望用一个简单的概念就能概括新品牌的崛起，相信你也曾听过类似的声音：某某品牌能火全依靠网红经济/国货当道/KOC营销……但在一个个外界赋予的“概念”之外，却少有人用最客观真实的数据去回答：国货美妆品牌影响力（Influencing Power）之王完美日记是如何做出惊人声量的？国货美妆品牌美誉度（Sentiment Level）第一的花西子是如何出圈的？在各有千秋的品牌之中，到底谁的品牌购买潜力（Purchase indicator）更强更能让用户买单？物有本末，事有终始。让我们从当前最麻烦的一道营销难题说起——01 黑暗的流量丛林里，如何找到用户所在的桃花源？如今互联网时代下的营销人并不轻松，他们面临着一道数字化悖论：随着数字化渠道越来越多，反而越难触达消费者。日渐枝繁叶茂的数字渠道背后，其实有三道难以摆脱的硬伤：其一，用户的注意力始终是有限的。如今，有超2.5亿人注册了小红书，每个月有4.62亿人活跃于微博，有11亿人注册了微信， 2019年在抖音上有430万次“太难了”以及3791万次“加油”……数十个主流平台加起来可能有破百亿的用户数，但2019年的《中国互联网发展报告》指出，中国当前网民规模仅为8.54亿。这意味着每个人的注意力都被分散在各个圈层里。其二，品牌的投入预算也是有限的。有些人会认为与领域内最顶级的KOL合作就肯定错不了，或者大面积地进行测试性投放，就能逐渐筛选出优质渠道。但有限的预算在无限的KOL和渠道选择面前，许多听起来很美的策略其实很难落地。其三，以前难也就罢了，毕竟竞争对手也和自己一样难。但如今每个行业中总不乏有人能率先夺取红利，甚至在新渠道上从此独占鳌头。比如截至目前完美日记在小红书上拥有194万粉丝，而兰蔻仅15万、雅诗兰黛仅14万、科颜氏仅9.7万……在小红书这块地盘上，即使是国际巨头也无法与完美日记相提并论。浩瀚的互联网世界中，品牌如何寻找用户所在的圈层？基于品牌价值出发，企业可以根据功能、用户属性、用户标签、内容标签等数据对圈层进行精准定位，并找到相应的目标用户。举两个例子，如果一份化妆品的卖点是安全低刺激，就可以针对性地卖给那些有“敏感这是基于需求逆向确定目标人群。而反过来从用户圈层的角度出发，某明星的粉丝群体、18-21岁的女大学生、一线城市办公楼里的上班族，则分别是按兴趣、社会属性、消费场景所划分的圈层。针对不同圈层就可以开展不同的品牌营销策略。比如对应上述三个圈层，品牌就可以寻求明星代言、打出平价替代的定位、推出熬夜面霜等。特别提醒一下，寻找品牌的圈层需要与品牌本身的策略相结合，例如品牌所处的生命周期、产品/内容的相关度，以及品牌营销预算也是非常重要的考量指标。02 完美日记「入圈」，三步引爆新流量完美日记的用户定位是Z世代，更准确的说是刚刚走进大学或职场的美妆领域的新人。这些人基于不同的兴趣爱好和属性，在互联网上参与并构成了一个个圈层，我们可以通过大数据在互联网上快速定位他们。但完美日记真正令人眼前一亮的操作是，在品牌发展的不同时期，他们会锁定不同的用户圈层以实现阶段性的营销目标。根据《数说故事品牌加购指南》显示，与完美日记关联度较高的圈层分别有娱乐饭圈、自然保护圈、国风圈、时尚圈、艺术圈、丽人圈：而结合完美日记2017到2019年的圈层变化特征来看，完美日记有着不断迭代进化的流量营销思路：（1）在品牌初期，完美日记基于自身“从T台获取灵感、提炼时装周元素和色彩”的产品方向，从时尚圈、丽人圈起步，以强调品牌定位，获取核心用户的欢心与口碑；（2）在品牌中期，完美日记开始寻求用户规模更高，但仍然有一定的关联度圈层如流量饭圈、艺术圈，可见随着销量上升，初期圈层中的声量逐渐饱和并触及圈层规模的天花板，完美日记急需新的可扩张的圈层阵地；（3）而在品牌成熟期，完美日记开始有能力和余力去探求更多的可能性，此时关联度已经不太重要，是否有鲜明的主题和大量的用户规模，反而成为圈层选择的重要考量。在灵活的圈层组合之下，完美日记到底把钱投给哪些KOL？以探险家十二色动物眼影为例，从2019年3月份的预热到一个月后该产品走向常态运营，完美日记期间选择的微博KOL及其互动量如下：这个图表会显得有些复杂，但简单来说我们可以总结出以下KOL投放规律：（1）“美妆达人”这一高度精准的KOL是完美日记长期保持投放的，并且完美日记通常会选择微博互动量在20000以下的小型KOL。显然这部分流量对完美日记而言是性价比最高，转化率也最为理想的流量。（2）符合完美日记要求的优质的数量有限，因此在需要大力宣传明星产品的时期，比如2019年3月16日-3月22日这段时间，完美日记会寻找关联度较高的其他圈层KOL：时尚达人、品牌账号、搞笑博主、娱乐八卦，以求在短期内达到较高的全网曝光量，引发话题讨论。（3）在新产品拥有足够的市场认知度之后，完美日记就会迅速放弃对其他圈层KOL的投入以节约经费，仅保持对优质的“美妆达人”KOL的持续发力，引导用户转化购买。我们可以找到两个具体的例子作为对比展示。其一是粉丝数高达178万的@奇迹暖暖高分攻略组，完美日记仅在2019年3月20日这一天与其进行了探险家十二色动物眼影的广告合作，从评论1498条转发3645条来看声量效果爆棚，但后续完美日记并没有继续投放该账号。对完美日记而言，或许这只是在冲击品牌声量时才会考虑的合作选择。而另一个名为@鱿鱼iouu的粉丝仅23万的博主，在其微博主页搜索“完美日记”关键词，足足有90条微博，虽然转评赞只有偶尔较高时才能有三位数，但却是完美日记的“长期合作对象“——小而美的垂直型KOL。微博KOL的种草内容除了对KOL的组合优化，完美日记的精细化流量运营还体现在推广内容的制定上。我们抓取了完美日记在小红书2019年3月至4月（同样为探险家十二色动物眼影上线推广期间）的内容变化数据，结果如下：在探险家十二色动物眼影这一新品推出的初期，传播的内容重心是“产品信息”的输出和植入，快速让用户了解产品核心优势，或进行爆点打造。在这一阶段完美日记的内容形态以博主试色、体验描述为主的「产品推荐」。但随着一整个月的重点曝光，用户必然会产生阅读疲劳致使转化率下降，此时完美日记迅速转为以“化妆教程”作为投放的重点——知识干货自有其价值，这一内容具有更显著的可读性，在维护品牌美誉度的同时又保持了品牌声量的稳定输出。同样我们以两个KOL为例，一是3月份KOL“没下巴的小王“发布的种草文，KOL放上了自己试色的照片与文字推荐，并附上了产品的购买链接。（下方图左）而在4月份KOL”tuzCG“发布的却是产品的使用教学，不仅有视频示范，更有详细的文字讲解。（下方图右）小红书KOL的种草内容最终，完美日记2019年的品牌购买潜力相较于2018年实现了2431%的增长率，并且在品牌美誉度上，也从2018年的18.6%提升至24.2%，真正实现了营销人不断追寻的“品效合一其二，基于内容生态、数据格式、营销目的等不同，采取最合适的流量优化模型。比如假设00后热衷的美妆KOL有10位，且他们之间的粉丝数量相差无几，但品牌可以计算目标用户在他们各个粉丝群中的比例情况，从而找出受众最匹配、和品牌关联度最高的KOL1、KOL2、KOL3。进一步又可以通过重合度计算、剔除部分选择，避免把预算浪费在同一批用户上。随后，还可以根据品牌当前需要着重提升曝光量还是美誉度，调整不同KOL配比以完成各阶段的营销目的。不同的品牌，将会涉及大量不同的数据处理与计算模型，但总体的数据营销逻辑仍然是不变的：广覆盖+可优化。03 花西子“出圈”，为国货开新天大体上，越是小圈子用户的粘性就越强。2019年国货品牌里美誉度第一是谁？正是一直以来持续深耕“国风”这个圈层的花西子，其美誉度高达43.6%，要知道上文所提到的现象级品牌完美日记，美誉度也仅为24.2%。但不可否认的是，小圈层有着明显的规模天花板。做一个不太恰当的比喻：品牌专注某一小圈层，就像拍电影坚持文艺片题材，轻易就能在豆瓣上拿下较高的评分，但票房和观众却往往相对较少。但花西子偏偏在保持 “国风”定位的前提下，在2019年实现了近30倍的品牌影响力增长，打破规模*并迅猛出圈成为一个现象级品牌，这才是他们真正出彩的地方。其一，“国风“是一个充满了增长潜力的垂直圈层。根据数说故事《Z世代人群圈层研究报告》显示，越是年轻的用户对国风就越是感兴趣，而攻陷年轻人，就意味着攻陷了未来的市场消费主力。其二，则是花西子的单品爆发。我们不妨先将花西子的「动作」以及带来的声量「结果」在时间线上一一对应：在这张图表的大幅起伏中，似乎品牌声量最直观的增长点，就是明星产品带来的单品爆发。比如在4月中下旬推出的「雕花工艺口红」，花西子四月份的总体声量值仅为839，到了5月份声量就迅速增长至8,298，近乎十倍增长，而1年内仅仅和雕花相关的用户评论就足足有11,743,728条。还有2019年10月中下旬推出「百鸟朝凤眼影礼盒」。彼时花西子10月份的声量值仅为7,820，到了11月份声量已经翻倍增长至16,178。2019年仅仅“百鸟朝凤浮雕礼盒”相关的声量，也已产生了3,382,259条用户评价。对于数据表现优秀的明星单品，花西子也不留余力的持续投入营销推广。据报道，花西子于2019年10月正式官宣方面，花西子针对不同圈层输出定制化内容。在短视频平台抖音上推出开箱视频，发起#卸妆卸出脸谱妆#挑战赛；而在另一个短视频平台快手上，则是寻找KOL主播进行口红试色；而在淘宝直播上，则是推出各类古典妆容的仿妆教程；而在B站上，还推出了华服展示、国风歌舞、古代食物做法等等内容。定制化内容将最大限度地满足用户的阅读场景。比如同一个人点开快手APP和点开淘宝APP时的目的和兴趣是完全不同的，前者更侧重于娱乐消遣，倾向于阅读“颜值“高、短平快的内容；而后者有相对明确的购买*，倾向于了解对产品详情、使用教程、体验评价等等资讯。因此花西子的定制化内容拥有更强的可读性，更容易引起读者共鸣。另一方面，花西子不断融合各类新元素，重新定义国风。从他们最初推出的“粉系“主题国风产品，针对国风圈的少女受众，”粉系国风“听起来简直就是一个顶级爆款的名字；”星穹口红“则在颜色之外，新增”闪光“这一独特的视觉感；和泸州老窖联名推出的”桃花醉“，更是具有李白咏叹花间一壶酒的诗意；在2020秋冬纽约时装周上，花西子X三泽梦X杨露三者跨界合作，以瑰宝《本草纲目》为灵感来源，将东方元素的多样化魅力玩转地淋漓尽致。三只松鼠。这是我自己很喜欢的一个品牌，我认为它完全是以用户体验为中心，才得以在淘宝立足，而且它的体验是持续迭代和进化的。早在2013年时，三只松鼠的体验和包装就一骑绝尘，非常厉害。那时大部分坚果品牌的包装，就纯粹是坚果。但是三只松鼠的坚果包装非常完整，既有外包装，又有内包装，还有湿纸巾，果壳袋，封口夹，开箱刀，餐巾纸、小礼品等，可以说是个全套大礼包。他们为什么会把体验的颗粒度做的这么细？是因为他们内部，召开了一个头脑风暴会。团队成员发现，很多坚果都有类似的痛点，就是用户吃起来会有这样那样“难受”的地方，比如果壳很难打开，到处扔，吃完手脏，包装丑，价格贵品质却不一定好，容易受潮等等。针对这些问题，三只松鼠选择从细节出发，进行优化改进，以此强化用户的体验。这也让其迅速脱颖而出。现在三只松鼠围绕用户，做的东西更多，它们打造了三只松鼠IP，制作了儿童动画片，建了和IP相关的游乐园等，背后是一整套IP运作的逻辑。在和用户互动营销上，三只松鼠做的也挺好玩。我之前为了深入研究三只松鼠的案例，在淘宝双11的时候，去“调戏”了一下它们的客服。大家都知道三只松鼠的IP，定位是宠物的角色。他们海报里也充满了类似感觉的文案，像什么“我们给主人的，永远在主人的想象之上”“您可以属于别人，但是我只属于你”等。这样的文案，让用户一看就觉得不买你的东西，都有点不好意思。我当时想要感受的，是他们到底是怎么塑造一个宠物形象，来给主人这种体验的。所以我“调戏”的方式特别简单粗暴，就直接问客服：你可不可以给我讲个笑话？三只松鼠的客服就说：主人您稍等一下，我去帮你找一下哟。然后他就真的找了一个笑话发给我。亲亲您好，以上是小编的回答，您可以参考一下，希望对您有所帮助，如有疑问也可以继续追问哟，祝您生活愉快!