如何对付顾客的讨价还价?

发布网友 发布时间：2022-04-24 20:45

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好二三四 时间：2022-06-24 13:50

大家在购物的时候，是不是都喜欢讨价还价呢？谁不想以便宜的价格，买到自己喜欢的东西呢。不过，很多卖家为了应对爱讲价的顾客，也算是用尽了方法对策。那么，十二星座的卖家，都会采用什么样的方式应对顾客的讨价还价呢？下面就一起来看看吧。

热心网友 时间：2022-06-24 10:58

对付顾客讨价还价的方法有
1.先谈价值，后谈价格
2.没有最贵，只有更贵，终究是不贵
3.一分钱一分货才是硬道理
4.不要让苹果与梨子比价格
5.把价格除以使用周期之后再来看
6.将服务内容的多少与价格的高低同步
7.把价格换算成客户经常消费的东西来对比。
①销售技巧
这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义，而成为一种生活方式，一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存，让客户追随自己是发展。
销售中可运用的战术也是变幻无常，但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源，但是并非每个人都能真正懂得商战谋略。
销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。
商品当然包括着有形的商品及无形的服务，满足客户特定的需求是指客户特定的*被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种的，唯有靠商品提供的特别利益。也就是一种交易满足大家的共同的需求。
②五条金律
认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问，导致不能成交，下面是我总结的销售技巧培训的五条金律，希望能对各位有所帮助。
1.在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话
多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢*，多提提问题，了解客户的真实需求。
2.同意客户的感受
当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。
这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。
3.把握关键问题，让客户具体阐述
“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
4.确认客户问题，并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
5.让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

热心网友 时间：2022-06-24 12:32

既然是专卖店那就更应该表现出专卖店应有的品牌力，首先说明商品的价值后再与其讨论商品的价格，向顾客证明商品价格的合理性，价格高低只是相对的引导顾客要为他摆事实、讲道理和多方面引导。

热心网友 时间：2022-06-24 14:24

不要对付顾客，把顾客放在对立面很容易导致交易失败，站在顾客立场避谈价格本身，而是说明货品的好处，说服顾客觉得物有所值。

热心网友 时间：2022-06-24 16:32

个人建议： 要让人不讲价格是有难度的，没有绝对的方法不让客人讲价。只能通过其他的一些方式尽量少让客人讲价。
既然做生意，就不怕人家讲价。如果客人还价低于你的正常利润价位，也不用理会，笑笑而以，不用争辩，如果你争辩呢，会让客人很没有面子，扫兴离开。
才刚开的小店，是会遇到这些问题的，还没有形成稳定的消费顾客群。等慢慢形成以后，就不用担心价格这个问题了，大家都知道你的货正价实。
不要放一些“请勿讲价”之类的标语或告示牌，因为现在还没有到那个阶段，新开店，就应该要吸引更多的客人进店，不买东西，也来凑人气！增加店里的销售机会，因为，来店看的客人看见其他的客人都在购买，也会产生购买*的。
第二，把价格稍微标高一点，买的时候，送点小礼物，比如，娃子，鞋垫，鞋刷，提鞋器，或者其他实用的小东西，价格不高，但实用。增加销售！就算有客人要讲价，少了一部分钱，还是可以成交的，也不会流失客人。不在你这里买不代表就不会买了，所以，一定要抓住机会，争取多成交客人。
第三，主动要客人帮给你介绍客人过来，给点小优惠也是值得！因为人都乐意帮助善良的人。
最后，既然做老板了，也要放正心态，做生意，就会遇到各种各样的问题，要坦然面对，一句话的总结：赢了争论，输了生意，如果你想赚钱，应该知道该怎么做了吧！