迎宾和礼宾是一个意思吗?

发布网友发布时间：2022-04-24 20:44

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热心网友时间：2023-10-10 11:57

迎宾和礼宾不是一个意思。礼宾员一般也叫门童，既是行李员，为客人拉开车门，拿行李的，一般是男士，主要在酒店大堂门外；迎宾是指大堂内或者餐厅等的引导员，主要是为客人提供引导的作用，一般为女士居多。

迎宾工作先期准备：

在迎宾工作之中，要进行必要的先期准备，以求有备而行，有备无患。

1、掌握基本状况：一定要充分掌握迎宾对象的基本状况。来宾尤其是主宾的个人简况。在了解来宾的具体人数时，不仅要务求准确无误，而且应着重了解对方由何人负责、来宾之中有几对夫妇，等等。来宾此前有无正式来访的记录。

如果来宾，尤其是主宾此前前来进行过访问，则在接待规格上要注意前后协调一致。无特殊原因时，一般不宜随意在迎宾时升格或降格。来宾如能报出自己一方的计划，例如，来访的目的、来访的行程、来访的要求等等。

2、制定具体计划：一定要详尽制定迎接来宾的具体计划，可有助于使接待工作避免疏漏，减少波折，更好地、按部就班地顺利进行。根据常规，它至少要包括迎送方式、交通工具、游览、会谈、会见、礼品准备、经费开支以及接待、陪同人员等各项基本内容。