发布网友 发布时间:2022-04-24 20:31
共3个回答
热心网友 时间:2023-10-09 23:47
手机不能安装软件,三星手机一般进行以下步骤排查及处理:1.检查“未知来源”设置是否开启。2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。热心网友 时间:2023-10-09 23:47
您好:
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试;
2.检查机器是否安装外置SD卡,取出后尝试。
3.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置;
4.若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
热心网友 时间:2023-10-09 23:48
一键ROOT 了,再去安装就OK了,不过ROOT之后就不 保修了,三思而后行,兄台~!