怎样设计一份好的调查问卷?
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发布时间:2022-04-24 23:57
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热心网友
时间:2022-05-04 20:29
问卷调查是一种非常常用的调研形式,一份好的问卷可以帮助我们快速收集所需信息。问卷的设计并不是一份非常简单的工作,需要考虑到方方面面众多因素,那么如何才能设计出一份专业的问卷呢?让我们来一起详细看一下。
1、做好前期准备工作
要从确立问题的范围开始,也就是说我们想收集哪些方面的信息,重点解决哪些问题。调查者要做好充分的准备工作,深入实际进行了解,最后确立问题的方向。
2、收集相关资料
收集关于此次调查的相关材料,集思广益,为题目设置做好充足准备。要尽可能的对问题进行深入的了解,特别是要多阅读些相关文献和相关行业的研究。
3、设置卷首语
卷前面的卷首语往往决定了参与调查的人员是否有继续填写的意向。因此一定要措辞礼貌规范,并且表达出此次调查的主题。
4、设置题目
题目设置一定要具有明确的主题。要围绕调查话题展开,从实际出发,突出重点,不要设置模棱两可,可有可无的问题。
5、合理控制问卷长度
不要设置显而易见的问题浪费答题者的精力,也不要设置过难的问题让被调查者为难。题目量最好限定在20~30道左右,时间控制在10~20分钟。
6、数据分析
通过一些专业的数据分析软件,或自制的分析图表对问卷进行认真的分析。比较推荐利用一些问卷调查制作平台比如快考题,这样会使统计过程准确高效。
7.形成研究报告
前期的任何工作,都是为了达到完成报告的目的,所以报告要对数据分析结果进行综合的总结。
热心网友
时间:2022-05-04 21:47
首先,调查问卷要体现咨询顾问的专业性。设计、发放调查问卷的阶段,往往是在咨询项目的初期,这个时候企业的员工往往对咨询顾问还有一种审视和质疑的态度。因而,通过调查问卷的设计,要能够缓解这种质疑。调查问卷的专业性主要体现在两个方面,一是对行业特性的理解;二是对企业的实际情况的了解;最终,通过专业性的术语和系统性的设计就能够很好的体现出调查问卷的专业性。
其次,调查问卷问题的设计要有针对性。调查问卷是为管理诊断服务的,只有在深入、真实的了解了企业的实际情况和面临的主要问题后,针对企业的咨询方案才会更有针对性。因而,在题目的设计上,就要综合之前了解的行业的一些较常出现的问题和企业目前面临的主要问题,进行有针对性的题目的设计,这样才能真正挖掘出企业存在的深层次问题,为最终方案设计的有效性打下坚实的基础。
再者,调查问卷要起到对企业员工的解压性。一般来说,做咨询的企业或多或少的存在一些管理上的问题,员工往往存在某种程度上的压力,而这种压力如果不能得到适当缓解,可能会慢慢积累,造成不良的后果。在调查问卷题目的设计上,可以考虑到目前企业存在的一些尖锐和敏感的问题,让员工通过这些问题的解答,适当的缓解压力,不仅能够使调查问卷的答题有效性大大增加,还能够促使大家更加积极的参与到企业的管理变革中来。
最后,调查问卷问题的设计要具有开放性。在设计调查问卷的时候,往往会有考虑不到的问题和细节,这个时候,就必须通过开放性题目的设计和开放性选项的设计来解决这个问题,引导员工进行思考,以弥补不足。在企业中,往往会存在三五个对企业实际情况非常了解的骨干员工,而且他们希望能够为企业的发展贡献自己的知识和能力,这种时候,开放性题目的设计,为这些人提供了非常好的思想表达的平台,而他们对企业深入的分析和理解往往也会在最终的方案中有所体现。
当然,要做好一份好的调查问卷,前期对行业的了解和企业部分骨干员工的访谈也是必不可少的,在这样的基础上才能设计出符合企业实际情况的调查问卷,才能真正达到调查问卷反应企业问题的目的。
热心网友
时间:2022-05-04 23:21
1.明确你们研究的主题是什么
2.明确设计者(即研究主体:你们)想通过问卷调查获取的信息有哪些
这点必须通过阅读文献来进行查漏补缺:如果通过文献阅读就能够获知想要的信息,那么就根本不必进行问卷调查;因为你想获取的信息并不都是必须要通过问卷调查来获取的,要清楚一点,你是站在学术共同体内已有的研究经验上展开研究的,前人所作的工作某种意义上就是为你服务的。
具体进行问卷内容设计时,我们分两部分进行讲述,即问题和选项的设计。
一、问题的设计
需要遵循以下几个原则:
1.可问可不问的坚决不问
要明白我们的问卷容量是有限的,因为填写者的时间有限。理想的问卷设计应是通过最少的问题获取最大的研究信息。
2.无关研究目的的不问
时刻谨记一点:你的问卷是为你的研究目的服务的,千万不要本末倒置。
3.创造性的设计问题
你的研究目的是抽象而宏观的,而你要设计的问卷则是通过具体的提问将研究目的进行微观层面上的分解,因此如何通过询问一个个背后有理论支撑与研究目的的问题来获取到你想要的信息,就需要你在问题设置上下功夫了。
热心网友
时间:2022-05-05 01:13
调查问卷。问卷调查,是一项繁杂的工作,一个好的问卷,会给人家,准确的,收集所需信息,那么如何设计调查问卷,呢,怎么才能设计好的调查问卷,下面我们进行详细说明,这里要重确立问题的范围,开始,也就是说我们想收集哪方面的信息,重点解决哪些问题,调查者要做好充分,的,工作深入实际行,进行了解,最后确立问题的方式。强。这是要求调查者在确立问题的方向后要尽可能的对问题进行深入的了解特别是要多阅读一些。相关文献和相关行。夜的研究这样既能给我们提供新的思路,又能避免走错方向,调查者在制作问卷时要对答案者进行访谈了解他们对你想的了解的问题,看法,想法。清楚的知道哪些群体才是你发券的对象,如何发卷这才不会导致拒绝率太高
热心网友
时间:2022-05-05 03:21
问卷调查是一项繁杂的工作,一个好的问卷会更加准确的收集所需信息,那么如何设计调查问卷呢,怎样才能设计一个好的调查问卷呢,下面我们进行详细说明。
一、做好设计前的各项准备工作
这里要从确立问题的范围开始,也就是说我们想收集哪些方面的信息,重点解决哪些问题。调查者要做好充分的准备工作,深入实际进行了解,最后确立问题的方向。
二、充分利用好文献
这是要求调查者在确立问题的方向后,要尽可能的对问题进行深入的了解,特别是要多阅读些相关文献和相关行业的研究,这样即能给我们提供新的思路,又能避免走错方向。
三、预先了解被访者
调查者在制作问卷时要对应答者进行访谈,了解他们对你想了解的问题的看法,想法,清楚的知道哪些群体才是你发卷的对象,如何发卷,这才不会导致拒绝率太高。
四、形成定性研究报告
根据前期的访谈情况,对问卷做一个全面的前期分析,提出假设,将来问卷设计就要围绕这个假设而来。
五、设置题目
此时可以根据假设的问题进行题目设置,题目的设置过程中要设有重复的题目,这样可以分辨出哪些是认真答的,哪些不是。
六、数据分析
通过一些专业的数据分析软件,或自制的分析图表对问卷进行认真的分析。
七、形成研究报告
这是最重要的环节,也就是说前期的任何工作,都是为了达到完成报告的目的,所以报告要对数据分析结果进行综合的总结。