发布网友 发布时间:2023-07-19 09:20
共1个回答
热心网友 时间:2024-12-12 21:43
您好:
根据您的描述,如果手机触屏失灵,建议您:
1.取下电池重启手机尝试
2.若手机有贴膜建议取下屏幕贴膜后尝试
3.如可以对手机操作,可以备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置)。。
4.若以上操作无效,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
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