网络投保中保险人是否尽到提示说明义务的认定

裁判要旨：网络投保中，如投保人客观上无需查看免责条款即可完成投保，即便保险人进行了提示性设置，仍应认定其未尽提示说明义务。认定保险人是否充分履行了提示说明义务，可从主动性、充分性、是否通俗易懂以及方式是否多样化四个方面综合考虑。

律师解答：网络投保缺乏传统线下投保中常见的业务人员协助提示之便，投保人需自行理解网页中显示的内容，因此相较于线下投保，保险人承保网络保险产品时应尽到的提示说明义务主动性标准应当更高、更严格。认定保险人是否充分履行了提示说明义务，可从主动性、充分性、是否通俗易懂以及方式是否多样化四个方面综...

电子保险合同系通过网络订立的保险合同，对通过网络、电话等方式订立的保险合同的提示方式作了说明，即“以网页、音频、视频等形式对免除保险人责任条款予以提示和明确说明的”，“人民法院可以认定其履行了提示和明确说明义务。实践中，有些保险公司设计的网络投保程序并没有主动出示格式条款，或者虽出示格式...

保险人是否履行说明义务的认定如下：1、我国《保险法》第十七条第二款规定了保险人对“免除保险人责任”的条款应当作出“足以引起投保人注意到提示”及“明确说明”，并规定“未作提示与说明的，该条款不产生效力”。保险人的“明确说明”，其实质也是就说明内容对投保人的一种“告知”。2、在司法实践...

保险公司与投保人可以就保险免责条款进行约定，但应当尽到提示和明确说明义务，否则该免责条款不产生效力。应严格掌握免责条款提示和明确说明义务的审查标准。网友咨询：如何判断保险人履行了“提示说明义务”？黑龙江晓是律师事务所王超律师解答：对保险条款，以“足以引起投保人注意的文字、字体、符号或者...

网友咨询：司法实践中，如何认定保险人对免责条款尽到提示和明确说明义务？律师解答：保险人向投保人提供免责条款，并且保险人对免责条款的内容作出足以引起投保人注意的显著标识。保险合同免责条款的内容足以引起投保人注意，如字体大于或等于四号并加粗加黑，应认定为显著标识。通过网络、电话等方式投保的...

网络投保缺乏传统线下投保中常见的业务人员协助提示之便，投保人需自行理解网页中显示的内容，因此相较于线下投保，保险人承保网络保险产品时应尽到的提示说明义务主动性标准应当更高、更严格。通过网络、电话等方式订立的保险合同，保险人以网页、音频、视频等形式对免除保险人责任条款予以提示和明确说明。律...

《最高人民法院关于适用中华人民共和国保险法若干问题的解释(二)》第十二条规定：通过网络、电话等方式订立的保险合同，保险人以网页、音频、视频等形式对免除保险人责任条款予以提示和明确说明的，人民法院可以认定其履行了提示和明确说明义务。 《中华人民共和国保险法》第十七条第二款规定：对保险合同中...

显然,免责条款说明义务是保险人的法定义务,如果保险人违反此义务,该免责条款便会归于无效。《保险法》之所以作如此规定,是因为保险合同一般是保险公司提供的格式合同,且合同条款中包含大量的保险术语,导致投保人在理解时存在一定困难。但是,保险公司在诉讼中负有举证的责任,应出示有效证据证明其已履行上述法定义务,...

在以下情形中不能证明保险人已尽到对免责条款的提示说明义务：仅在投保单印制投保提示，提示投保人详细阅读保险条款，并提醒投保人注意有关免除保险人责任的条款；仅在保单或其他保险凭证上的尾部设置投保人声明栏，让投保人签字或盖章；另行单独印制投保人声明，声明内容为投保人已经收到保险条款，保险人...