如果申请退款退货之后卖家不同意怎么办

发布网友发布时间：2022-03-23 01:26

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热心网友时间：2022-03-23 02:56

如果淘宝上申请退货退款，如果卖家不同意，可以直接申请淘宝客服介入，进行维权，维权成功以后，只要申请售后，就可以成功退货退款了。

第一步、打开淘宝APP。

第二步、在淘宝主界面点击右下方我的淘宝。

第三步、在我的淘宝界面，找到客服小蜜点击进入。

第四步、进入之后，系统刚开始默认都是机器人小蜜，输入商品质量问题，自动转为人工客服。

第五步、客服会发一个选择订单卡片，可以将有卖家不同意退货退款商品订单选择发给客服。

第六步、客服提醒先与卖家沟通，若无法达成一致，将商品问题或凭证，发给客服确认。

第七步、人工客服确认问题后，会发送一个维权单给你，让你通过电脑登录淘宝才能接收，收到之后就可以填写。

第八步、在电脑打开我的淘宝站内信，填写需要维权淘宝订单信息。

第九步、淘宝会通过站内信和手机短信，通知维权处理结果，5个工作日就会收到，如果维权成功了，想要退货退款的商品界面就会出现申请售后选项，通过申请售后，填写退款退货申请即可。

热心网友时间：2022-03-23 04:14

登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】

热心网友时间：2022-03-23 05:48

若买家在淘宝交易过程中遇到纠纷，卖家有不同意退款、退货等不配合解决交易的行为，买家可以进行申诉，参考以下处理方式。
一交易进行中卖家不同意退货退款：
第一步：若未申请退款，先进入已买到的宝贝页面（点此进入），发起退款申请；若已经申请退款，请关注退款超时。
第二步：申请客服介入，在申请退款后，若卖家拒绝退款，可以在卖家拒绝退款协议后（虚拟：申请退款3天后，卖家拒绝协议后两个条件同时满足）在退款详情页点击 “要求淘宝介入处理”。
二交易成功后卖家不同意退款：
如果交易已经成功，买家有退款（退货）等其他售后需求，卖家不配合解决的，在交易成功的15天内，买家可以登录到“淘宝首页”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，如无法和卖家协商可以要求客服介入核实处理。
三申请退款后，钱款多久可以退回：
交易申请退款，钱款退回的时间取决于双方的协商及卖家对退款处理的快慢。只要退款状态显示为“退款成功”，即说明钱款已退回。
注：针对虚拟商品，如申请退款卖家马上拒绝，需要在卖家拒绝申请第二天或第三天修改退款申请，避免超过时间导致退款关闭。

热心网友时间：2022-03-23 07:40

首先应该和卖家沟通好然后再进行操作申请退货退款，主要分以下两种解决方案;
1、如果卖家不同意，那么直接申请7天无理由退换货，这样卖家是没有拒绝权利的。然后等到系统时间到了系统就会自动退款的。
2、如果卖家点了拒绝满72小时以后，你可以申请淘宝小二介入，淘宝小二介入后卖家就会进行处理的，因为不处理就会收到淘宝的处罚

热心网友时间：2022-03-23 09:48

一般退款的卖家都不太愿意搭理，只要他不是拒绝你的退款，到时间了系统会自动给你退的。如果他拒绝了，可以申请淘宝介入

热心网友时间：2022-03-23 12:12

这样的情况你最好是收到货就自己拍照保留证据，然后跟卖家协商退货退款，并且要把你们的聊天记录截图保存好，你把货寄回去后要保留快递单，然后申请退款，店家收到货后不同意退款的话可以申请淘宝小二介入，这时候你拍的照片和聊天记录就要上场了。

热心网友时间：2022-03-23 14:54

你可以先申请退货退款如果卖家拒绝的话你可以看一下卖家拒绝的原因如果是没有扣除发过来的邮费那么你修改一下扣除邮费就可以了其他的不是你的原因的话，你可以直接申请淘宝介入的，淘宝会公正处理的

热心网友时间：2022-03-23 17:52

申请淘宝客服介入处理
客服会介入给你们俩协商的
你坚持要退货退款就可以了，客服会帮你达成的

热心网友时间：2022-03-23 21:06

和卖家再好好协商一下