淘宝上申请退款卖家不处理怎么办

发布网友发布时间：2022-03-23 01:26

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共15个回答

热心网友时间：2022-03-23 02:55

如您提交了退款申请，卖家不处理，请先不要着急，建议亲先跟卖家协商，若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致，您可以根据您的订单状态，参照如下方式解决：

1、如您的订单状态为“买家已付款”

从您申请退款开始，会给卖家48小时处理您的退款申请：

（1）、如卖家在48小时内同意退款申请，或者一直不操作，则退款成功；

（2）、如卖家点击“发货”，您的退款会关闭，如需申请退款需要重新提交申请哦。

2、如您的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态

您提交退款申请后，会给卖家5天时间处理您的退款申请（虚拟商品是3天哈），如卖家在超时时间内同意退款申请，或者一直不操作：

（1）、您申请“仅退款”的话，此时就退款成功喽；

（2）、若您申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给您7天时间完成退货并填写退货信息，您提交完退货信息后，给卖家的处理时间，会根据您退货的快递方式确定哦，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，退款就成功啦。

扩展资料：

卖家拒绝退款的处理办法：

请先确认您的订单已申请退款/售后，如还未申请，您可以直接申请【退款/售后】

1、如您【已申请退款】，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意您的退款；

2、如您【已申请退款】但【卖家不同意退款】，您可以【修改退款协议】或【要求淘宝介入处理】帮您协调处理；

3、如您【已退货给卖家】，但卖家迟迟未退款，您可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退款给您；

4、如您的订单已交易成功超15天，页面无法申请售后，建议您联系卖家协商处理。

参考资料：

淘宝网-消费者服务中心

热心网友时间：2022-03-23 04:13

淘宝申请退款卖家不处理，根据你的订单状态，一般在48小时到37天，会自动退款。具体如下：

如果你的订单状态为“买家已付款”，卖家48小时不处理，会自动退款。

如果你的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态：

1、申请“仅退款”的话，卖家5天时间（虚拟商品是3天）不处理，会自动退款。

2、申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给你7天时间完成退货并填写退货信息，你提交完退货信息后，给卖家的处理时间；

会根据您退货的快递方式确定，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，会自动退款。

扩展资料：

如果卖家拒绝退款申请，可以申请淘宝客服介入，具体操作步骤如下：

1、请登录到【我的淘宝】，在已买到的宝贝中找到对应的退款订单。

2、点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】。

热心网友时间：2022-03-23 05:48

1、要回退款。提交足够的证据，比如说你们谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息，再去邮局查一下，不管结果如何，谈话内容都可作为证据。
　　2、要不回退款。如果货确实已发，在收到后仔细校验，没有问题的话，就可对他的服务态度进行评价，但千万要公正，你的一个差评足可以让他后悔一辈子。卖家会不同意退款。
　　这个时候，就可以点击<投诉>卖家，对卖家进行投诉。边退款边投诉是交易纠纷处理技巧之一，投诉期间，一般会有7-15天，所以，您要随时观察退款状态，谨防超期自动打款。一般卖家拒绝退款后，您需要再次点击申请退款。卖家会被淘宝处罚30-90天查看，您在投诉的时候，就需要提出对卖家处罚。
　　因为卖家在一个季度内被多次处罚后，会被永远封禁账号，他的身份证银行卡均不能使用。如果货物在后来已收到，投诉的时间精力大过货物价值，那就不要在费神了，你主要针对的还是卖家的服务态度问题，评价的时候可以提出让其他人参考一下，以后绝对不再购买他的东西。其实，购物的乐趣最重要还是开心。
请采纳！谢谢！

热心网友时间：2022-03-23 07:39

只要卖家不拒绝退款。就慢慢等吧。
系统时间到了自然会默认卖家同意退款的。如果不想等可以和卖家沟通下，让卖家同意处理下，如果卖家已经放假了，或者卖家一直不理你，那么就只能等了。反正只要他不拒绝的话，时间到了自然就会默认同意买家的退款的。

热心网友时间：2022-03-23 09:47

买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作“修改退款协议”，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后（虚拟物品：卖家拒绝退款后；申请退款3天后两个条件同时满足）点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理，具体操作如下：
第一步：进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”（见图一）。
第二步：重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的（见图二）。
第三步：积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。

热心网友时间：2022-03-23 12:12

申请退款卖家不处理不用着急，买家申请退款后淘宝会提醒卖家处理交易纠纷，并且要求卖家在三天内作出回应，而且也会要求卖家提供相应的凭证。如果卖家在三天内没有作出回应，淘宝还是会再次的提醒卖家，也会跟卖家说清楚再不作出回应就会把钱退给买家。所以卖家不理买家没有关系的，只要你在申请退款的时候把凭证上传上去了，原因说清楚了，卖家不理的情况下，七天内钱就会退到买家的支付宝里面。

热心网友时间：2022-03-23 14:53

　　不用着急你可以申请售后退款，

　　1.买家申请退货退款，5天内卖家不处理系统自动同意申请进入下一个流程显示退货地址，

　　2.买家快递发货并提交运单信息，10天内卖家不处理系统自动退款给买家。

　　3.期间买家可以随时要求淘宝客服介入督促卖家尽快处理。

热心网友时间：2022-03-23 17:51

如果你已经申请退款，但卖家没做处理，几天内（4天还是6天，忘记了）就会自动退款成功。既然卖家没给退货地址，就不用退，退款成功，他会主动找你的。

热心网友时间：2022-03-23 21:06

亲亲，淘宝上申请退款，到一定的时间卖家没有同意，淘宝是会自行同意退款处理的哦，如果您比较急可以联系一下卖家，处理一下哦，如果卖家拒绝您的退款申请，您可以申请淘宝客服介入的哦

热心网友时间：2022-03-24 00:37

1、联系商家旺旺客服，提醒售后加急处理；
2、在未收到货、没显示物流信息的情况下，只要商家不拒绝处理，退款时间到了，钱会自动打入你账户；
3、在已收到货、显示物流信息的情况下，商家同意你退款申请，你还未填写物流单号，或者商家还未收到退回产品，故不予处理此订单，等收到后自会及时给予处理。

热心网友时间：2022-03-24 04:25

先联系一下卖家，让他处理一下，如果卖家不理，可以等到三天之后要求淘宝客服介入。不要求客服介入也不要紧，过了时间就会自动给您退款的，

热心网友时间：2022-03-24 08:30

买家申请操作退款后，如果卖家一直不处理退款协议，系统会在规定时间内自动达成退款协议。

热心网友时间：2022-03-24 12:51

提交退款处理有时间*过了时间卖家没有处理默认卖家同意退款了所等着吧前提好没有确认收货也钱还保留支付宝里面样过了期限
支支付宝会把钱退回来

热心网友时间：2022-03-24 17:29

等三天如果不处理会自动同意的，如果卖家拒绝可以要求淘宝客服介入

热心网友时间：2022-03-24 22:24

只有等系统自动处理了，你也可以打客服电话试试。