宽带手机交了话费了怎么还连不上网？用的是路由器

发布网友发布时间：2022-03-23 17:02

共3个回答

热心网友时间：2022-03-23 18:31

因为欠费，己是停机状态，续费后开通要有一个时间过程，不是续费就开通的。
路由器只要开机，就有无线信号，你原有使用过的无线设备就能连接，但你的宽带还没有开通，所以路由器与互联网之间是不通的。
此问题可以咨询相应的宽带运营商，什么时候给开通。
中国电信客服：10000
中国联通客服：10010
电脑上不了网，排查及解决方法：
1、先看路由器的指示灯是否正常。查看电源线有没有插好。
2、电脑显示连接上了，但是没有网络。首先考虑是路由器恢复出厂设置了，只要重新进行设置下就可以了。在浏览器输入路由器IP地址，输入用户名和密码就可以进行设置了。
3、排查不出原因的，可以用腾讯电脑管家进行自动排查，打开管家/电脑诊所/上网异常/上不了网。
4、还有一种就是电脑中病毒了，用电脑管家给电脑做一个扫描。查杀下病毒。

热心网友时间：2022-03-23 19:49

如果你办理的是手机+宽带的融合业务，建议你查看下你的宽带费用有没有到期，如果你的宽带没有到期，只是手机欠了话费，缴费以后就可以正常使用了，如果你的宽带费用到期，缴手机话费之后也只能使用手机，宽带还是无法上网的话，需要拨打客服热线开通。

热心网友时间：2022-03-23 21:24

重启路由器试试，有时候重启就好了追问用户名密码还需要输一遍吗