转账时账号解析失败是什么原因

发布网友发布时间：2022-03-22 08:24

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热心网友时间：2022-03-22 09:53

用网银转账时，输入卡号后，提示账号解析失败，一般是账号信息输入错误。
解决方法：
1、重新核实收款方信息，如账号、户名、开户行等，需要注意的是，收款人姓名必须与开户时填写的姓名一致，有错别字（包括音同字不同）的不行，开户行可支持模糊选择；
2、如果确认账户信息无误，仍不能解决问题，可以拨打开户银行的客服电话请求客服帮助解决。

使用网银转账的方法：
1、客户成功登录个人网上银行；
2、如果是自己名下各帐户之间的互转，客户可以在个人银行主页的“个人理财”栏目里点击“活期互转”；点击后出现转账的页面，在该页面里填入交易金额、转入账号、转出账号以及转出账户的密码，点击“提交”按钮，就可以完成储蓄活期账户同名之间的转账；
3、如果是转到其它银行系统或者是他人的帐户，客户可以在个人银行主页的“储蓄管理个人理财”栏目里点击“转帐”，点击后出现转账的页面，在该页面里填入转出账号、转入账号、转入银行、收款人、转账金额、汇款用途以及转出账户的密码，点击“提交”按钮，就可以完成对外转账。
不管是同名转帐，还是和对外转帐，客户都需要到银行柜台办理签约手续。