华为手机耳机插入后没有声音还是外音怎么回事？

发布网友发布时间：2022-03-22 16:06

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共9个回答

懂视网时间：2022-03-22 20:28

华为mate20pro耳机插上手机听不到的原因：

　　1、请确认耳机是否插到底，或者手机是否装有保护壳，阻拦了耳机的插入，耳机没有完全插入会导致耳机没有声音。

　　2、请确认耳机插头是否有磨损，插入后请适当旋转插头避免出现接触不良的状况。

　　3、请确认是否使用华为原装耳机，华为手机支持全部的三段式耳机和目前的主流四段式美标 CTIA 耳机接口，不支持使用四段式国标的 OMTP 接口的耳机，使用不兼容的耳机会导致耳机无声。

　　请尝试将耳机插入其他华为产品，若问题依然存在，可能是耳机有问题，如果插入其他手机没有问题，可能是手机接口异常，提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

　　华为Mate 20 Pro是华为公司于2018年10月16日在英国伦敦发布的一款智能手机。华为Mate 20 Pro采用国产京东方曲面屏和屏幕指纹识别技术，搭载麒麟980人工智能移动计算平台，内置双NPU（神经网络单元），图形处理器集成的是Mali G76，支持P3广色域，搭载后置4000万+2000万+800万像素徕卡三摄。

热心网友时间：2022-03-22 17:36

如果您的手机插入有线耳机声音仍外放的情况，可以通过以下方法排查操作：
一、如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别；
建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
二、如果使用的是TYPE-C接口耳机（充电接口），排查步骤：
1. 请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）
2. 建议更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试，交叉验证后，如果只有您的耳机无法使用，可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机，建议备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带耳机、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测。
三、如果使用的是3.5mm接口耳机（小圆孔），排查步骤：
1. 请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）
2. 如果您使用的三方耳机（非华为耳机），请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口（LRGM线序），华为手机不支持国标 OMTP 接口（LRMG线序）耳机。
3. 如果您有使用TYPE-C转3.5mm转接头，请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。
如果以上操作后仍无法恢复正常，建议备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带耳机、转接头、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒：当使用耳机时，来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放，此为正常现象。

热心网友时间：2022-03-22 18:54

如果耳机确定是好的，那么就是手机插口出了问题，内部接触不好所致，如果手机上有耳机图标，只能说明耳机有问题，有断线的可能，没有图标内部肯定是接触不上了...

热心网友时间：2022-03-22 20:28

付费内容限时免费查看回答你好，请进行以下操作来进行排查

1、请确认耳机是否插到底，或者手机是否有装保护壳，阻拦了耳机的插入，耳机没有完全插入会导致耳机没有声音。由于耳机孔设计较紧，请用较大的力将耳机插进耳机孔后再尝试。

2、请确认是否使用华为原装耳机，非原装耳机可能与本手机不兼容，建议您更换耳机或购买华为原装耳机达到最佳音质体验。

3、如果确认华为原装耳机有问题，请携带购机*到售后服务网点检修

热心网友时间：2022-03-22 22:20

这种情况有几种，一是你的耳机插头有问题，不能和有效连接，二是手机垃圾过多造成手机系统紊乱，最后的情况就是耳机插孔问题，这种可能性很小，一般不会出现，更换另一部手机试试是不是也没声音，就能确定是不是耳机问题，清理手机垃圾，从新插入耳机，都不是就是手机耳机插孔问题了，对照解决就可以了。

热心网友时间：2022-03-23 00:28

如果耳机确定是好的，那么就是手机插口出了问题，内部接触不好所致，如果手机上有耳机图标，只能说明耳机有问题，有断线的可能，没有图标内部肯定是接触不上了

热心网友时间：2022-03-23 02:52

一般来说，这种问题都是手机接口的故障，你可以先更换一个其他耳机再试试，如果还是不行的话，就到手机店那里更换一个耳机接头部件吧。

热心网友时间：2022-03-23 05:34

手机插入耳机后仍然能听到外放声音的原因是耳机没插好或耳机线断了，系统检测不到耳机。

热心网友时间：2022-03-23 08:32

看一下你耳机孔那里是不是坏了？如果不是你耳机孔的问题，建议你换一副耳机，还是不行的话，建议你拿去华为售后进行维修