车辆出事故后,平安车险的快速理赔流程是怎样的
发布网友
发布时间:2022-04-24 10:16
我来回答
共4个回答
热心网友
时间:2023-02-06 05:27
车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据,立即向*机关交通管理部门报案,同时电话通知保险公司报案,48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证等资料到保险公司正式报案。不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大致是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等。需要注意的是:
1、迅速报案
车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
2、定损修理
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造*身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
3、由于被保人是全责方,因此保险公司的理赔款是全部赔给全责方被保人的,无责方不会给予理赔,无责方在定损完成后应当及时与对方沟通好,索要车辆维修费并将*和理赔证件复印件交给全责方理赔。
温馨提示:以上解释仅供参考,具体请以保险公司的实际理赔流程为准。如需详细了解平安车险,可拨打平安车险客户服务电话:95511-5。
应答时间:2021-12-14,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
热心网友
时间:2023-02-06 06:45
快速理赔指双方车辆损失不超5000元,责任无争议,可自行移动,双方证照齐全,无人伤无物损。可按快速理赔来处理。
单方事故快速理赔处理:单方事故指不涉及赔偿第三方损失的案件,比如我开车行驶 在较偏远的山区刮到石墩,受损程度不是很大,我不愿在现场等待,像这种情况先向保险公司报案,说明情况后,按照保险公司指引,用手机拍照传微信给查勘员,拍照的流程按照远中近的方法去拍,一张远景(能反应出车牌,车子整体外观,车子碰撞物体),一张中景(反应车辆具体部位),近景可多拍几张(反应碰撞痕迹是否一致)。在拍下车架号,行驶证、驾驶证、被保人身份证。被保人银行卡。后台会帮你估算价格,车主同意价格后赔款。
双方事故快速理赔:双方事故指两车或多车相碰撞,涉及第三方赔偿的案件。现在城市道路比较拥挤,特别是在上下班高峰期,在这段时间也是碰撞的高发期,当在道路上发生了交通事故时,建议车主先自行拍照后(现场拍照的口诀“前拍拍,后拍拍,碰撞位置再拍拍”),把车移到不妨碍交通的地方或者把车开到就近的快速处理中心处理。快速中心有保险公司人员和交警,在快速处理中心可以定责任,定价格,维修。一条龙服务。
人伤案件的快速理赔处理:只针对一些伤势轻微,不去医院治疗,现场能一次性打断的案件,比如刮到行人的手,刮破一点皮,伤者不去医院,想在现场处理完,这种情况在现场等待保险公司工作人员到现场,让其和伤者协商合理的价格,现场赔付。人伤案件能在现场处理的最好现场处理,那怕赔偿金额稍高些。
热心网友
时间:2023-02-06 09:27
车险事故类型有单方事故和多方事故等;一般情况下的快速理赔流程是指出险、车险报案、现场勘查、定损、修车、支付理赔款。
热心网友
时间:2023-02-06 12:25
由于每个公司的*不一样,建议直接拨打投保公司电话咨询