汽车保险的办理以及理赔流程分别是什么?
发布网友
发布时间：2022-04-24 10:16
共3个回答
热心网友
时间：2023-10-10 02:41
车险办理流程：
1、准备必备材料
办理车险需要什么?为汽车上车险的时候需要准备哪些材料?首先是身份证，驾驶证、行驶证等证件，另外还需要将车到指定地点进行验车，如果符合保险的条件，就可以进入下一步了。
2、验车后填写保单
办理车险需要什么手续?我们要进行车辆的检验，检验地点是保险指定的验车点。审查需要确认您的爱车是不是符合保险公司的一些保险条件，如果可以，就能填写保单了。车主应该对保单进行核实，确认保单内容无误了，可以开始选择车险险种。
3、确认无误后交保险费
办理车险需要什么手续?办理车险确认保单后，确认险种后，就可以去交纳保险费了。交纳保险费后，投保人和保险人可以签订保险证，之后保险公司开出收据。
4、网上办理车险
网上办理车险择比起传统方式准备材料什么要方便的多。网上办理车险，不出门就能轻松办理，在网上选择险种，在网上简单填写一些信息，然后就能完成网上车险的办理，办理车险需要什么?只需要一只鼠标、一台能上网的电脑，在家都能轻松完成，有不懂的网上搜一下，不清楚的可以打电话问保险的公司的客服。
如果按传统方式的话，办理车险还是需要一些耐心，准备好所有需要的手续证件，然后提交证件，办理车险，选择车险险种，最后能够达成办理车险的目的。
车险理赔流程：
1、报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号;
(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);
(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2、查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供有关单证;
(3)指导客户填列有关索赔单证.
3、签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将*联交还被保险人;
(2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4、理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收;
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5、审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)超产险部权限的逐级上报。
6、赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款;
(2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。
热心网友
时间：2023-10-10 02:42
1、出险：出险的意思就是发生了交通事故，不管是车撞车、车撞人或者是其他的交通事故，都可以申请汽车保险的理赔;
2、报案：保险公司要求在事故发生的48小时内必须报案，发生事故后立即向*报警并拨打保险公司的理赔电话，超过48小时没有报案的，保险公司将会拒绝进行理赔;
3、现场处理：为了不影响道路交通，有些情况可以选择在标记轮胎的位置后，移动事故车辆，一般都用“T”来标记车辆轮胎的位置;
4、提出索赔请求：车主可以在保险公司的勘察员达到事故发生的现场以后提出索赔请求，然后等待勘察员的勘察;
5、配合保险公司事故勘察：经过保险公司的勘察员到事故现场进行初步查勘后，判定事故是否属于保险责任范围内，如果属实就进入下一步理赔流程;
6、结案：根据损失部位的痕迹及损坏程度，查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4s店、定损中心去定损，就完成了结案;
7、提交索赔材料：之后车主要按要求向保险公司提交索赔所需的全部材料，然后保险公司审核确认车主所提交的索赔材料的真实性和完备性;
8、索赔审核：材料审核通过之后，保险公司进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作;
9、领取赔款：保险公司依据商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。
提交材料：
1.车损索赔资料：双车驾驶证行驶证正副页复印件，你的身份证复印件，你的银行卡号，交警责任认定书，对方车维修*和交强险保单复印件，你的维修*
2.人伤索赔材料：1.伤者身份证复印件正副页，用药清单（盖医院红章），用药*（该医院红） 门诊病例 住院费用清单（还是盖章） 出院医嘱 如果涉及评残，还有评残鉴定书。
热心网友
时间：2023-10-10 02:42
1、投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，及时通知保险人；
2、保险人立案查勘；
3、审核证明和资料；
4、核定保险责任；5、履行赔付义务。
