银行问答 我行理财产品达不到预期 客户来找 你会怎样答复

发布网友 发布时间：2022-04-24 10:58

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热心网友 时间：2023-10-10 16:06

首先我们要做好的就是安抚好客户，给客户再详细的介绍一下理财产品以及它的优势，让他了解更多关于金融或者理财的知识。而且要和客户说明理财产品不同于普通储蓄，理财产品都是有一定风险的。但风险问题如果之前没有向客户说明的话，可以找同事去和客户解释，以免顾客误会或者有防备心。可以让同事和客户解释“可能他当时没有给您讲的很清楚，但是您看，您买理财产品尽管没有达到预期收益，但是您的收益起码也比定期收益高出了好多对不对”。总之就是让给客户明白理财的优势一定是大于不理财的。
理财产品类型主要有以下几种：
1、储蓄：银行储蓄一直以来都是最安全的理财方式，但缺陷是收益较低。
2、黄金：炒黄金也是一种主流理财方式，近几年来收到了投资者们的关注。
3、基金：基金的规模目前远超存款规模，是众多投资中少安全性与收益性较为统一的。
4、股票：股票作为高风险、高收益的投资模式，一直以来是投资的热门话题。
5、国债：国债是由国家发行的债券，安全性与收益性与银行储蓄类似，是代替银行储蓄的升级产品。
6、债券：债券也是比较理想投资方式，其风险性与收益性均小于股票，但仍旧具有较大的发展潜力。
7、外汇：炒外汇可以获得不菲的收益，各种外汇衍生理财产品也非常多。
8、保险：保险除了可以提高保障之外，也可以具有投资价值。
9、P2P：P2P投资风险高，逾期率高，但收益率也高，投资者选择P2P投资时一定要谨慎对待。
理财产品是由商业银行和正规金融机构自行设计并发行的产品。它将募集到的资金根据产品合同约定投入相关金融市场及购买相关金融产品，获取投资收益后，根据合同约定分配给投资人，分为债券型、信托型、挂钩型、QDII型及电子现货。

热心网友 时间：2023-10-10 16:07

理财产品不同于普通储蓄，理财产品都是有一定风险的，这一点你可以向他说明。如果之前你在向他销售理财产品的时候没有说的很明白的话，你可以找你的同事向他说明这一点，你的同事在解释是可以说“可能他当时没有给您讲的很清楚，但是您看，您买理财产品尽管没有达到预期收益，但是您的收益起码也比定期收益高出了好多对不对”。反正这个时候要做好的就是安抚好客户。也可以顺便让他了解更多关于金融或者理财的知识。

热心网友 时间：2023-10-10 16:07

理财不是存款有相应的风险，预期收益为预测最高收益，低于预期是正常现象。

热心网友 时间：2023-10-10 16:08

预期收益，就是最高收益，理财产品本来就是有风险的喽。