发布网友 发布时间:2022-04-24 09:05
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热心网友 时间:2022-06-18 09:07
你好热心网友 时间:2022-06-18 09:07
别买了看看我的遭遇 我5月22日拿到的黑鲨高配版 期间音量开到最大破音 玩游戏断触这个都忍了 6月13日指纹失效 充电部分烫手 售后让返厂 6月20日收到维修好的手机 当着顺丰的面打开手机包装 竟然发现开着机 那个烫啊 还用塑料袋包着 开机就算了吧 屏幕出现的竟然是刷机模式 ,给客服打电话他们让试了好多方法都不行还是重启进入刷机模式 ,售后单上写的是小修了一下换了主板和触摸组件 ,客服让继续返厂 。6月30日收到维修后的手机,维修单写着检测无故障 APP上回复的是不予维修返回客户邮寄处!打开手机还是工程模式,而且屏幕和机身上半部分分离 从侧面能看到里面元器件,机身外围有好多溢出来的黑胶!给售后反映后售后说是让问问是否是顺丰邮寄过程产生的,投诉后客服又让返厂检测,不给换机或者退款说过了15天换机期 而且中途只换过一次硬件要换两次,可本人手机一个多月在手里都没玩几天全在售后路上,我现在都不知道里面是啥情况既然没问题为啥还是来不了机?而且现在机身和屏幕有分离现象 ?怕发过去后人家说人为的不予受理,我都拍了视频照片,打了好多电话他们都说让返厂,要以他们工程师检测为依据!现在我在观望该不该上消协 !本人郑重承诺这是真事,如果谁要维修单据和视频可以给我要!