发布网友 发布时间:2023-06-29 08:49
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热心网友 时间:2024-11-25 18:46
尊敬的三星用户您好:
抱歉,产品给您带来不便了!建议您:
1.请将电视进行升级,操作方法:通过三星官网下载匹配型号的最新固件,http://www.samsung.com/cn/support/model/UA55HU5900JXXZ-downloads?downloadName=FM完毕后打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按遥控器的【项目】键,选择【支持】-【软件更新】。
2.将Smart Hub重设,操作方法:退出智能界面后,按智能触感遥控器的【项目】键,选择【Smart Hub】-【Smart Hub重设】,输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
3.若上述操作不能解决问题,请电话联系400-810-5858申请远程服务。
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/