发布网友 发布时间:2022-04-24 09:48
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热心网友 时间:2022-06-18 16:44
对于消费者而言,选择某一个店铺消费,如果抛开随意性进店来看,每一个品牌吸引消费者都有其相应的概念和元素。只不过有的迎合大部分消费者,有的只能迎合少部分消费者;有的消费者来了体验好成交,有的消费者来了体验不好离开。但对于同一品牌、同一老板的多家不同店铺而言,需要更多具有特色的服务功能吸引不同需求消费者的更多关注。比如:有的店铺可以强调珠宝的维修功能,维修技师、维修工具、维修工艺、维修标准、维修内容、维修等待区域等等各方面满足珠宝维修的要求,一方面解决自己店铺客户的珠宝维修需要,另一方面也可以通过对外维修服务扩大品牌的影响力和好评度。比如:有的店铺可以强调客户服务功能。咖啡吧、泡茶台、活动区、儿童区、美甲区、寄存区等等,针对不同的客户需求设置针对性的服务项目,设施、人员、服务都有特别的标准和措施,一切解决目标客户的需求为根本性出发点,提升客户的满意度和认同感。顾客满意才是成功的关键!热心网友 时间:2022-06-18 16:44
想要提高销售额,需要关注以下几点:货品:货品结构、价格、款式、陈设等;人员:提升销售能力(包括专业知识和销售技巧,尤其是后者)、关键岗位人员的保留;营销:结合节假日和公司新产品和活动的推广;客户:关键点。可以分为新顾客开发和老顾客维系,对重点顾客定期回访和维护,可以自己开发利用一些新兴的社交媒体维系顾客,管理组一定要学会抓那20%的顾客——重点关注;关注竞品:现在的珠宝竞争很激烈,需要保持对主要竞品的人员、薪资、产品、市场活动和价格变动的关注。热心网友 时间:2022-06-18 16:45
今年我刚刚作为神秘客户拜访了几百家各个品牌的珠宝店,还有很多线上电商品牌,反正好多品牌,作为销售我就简单说下,销售中的一个点要记住:大部分消费者实际上对于产品本身是不敢兴趣的,比如说所有的钻石店在售卖的时候,全部是以切工、火彩、八星八箭、4C来进行销售,实际上无论是对店面销售员还是终端拦截的消费者,都对这些没有任何兴趣,想提升销量因素很多,从销售这一个点来说,销售话术就必须改,不能再用现在行业通用的这套卖法要抓住顾客的需求点,顾客想的才是我们要弄明白的,一旦弄清楚了这个,任何的珠宝店都是不愁生意的。热心网友 时间:2022-06-18 16:45
我也是做珠宝零售店的,才三两年的经验,我想我可以说下我的经验:不是每个店都适合高大上的营销策划管理及货品,适合当地市场和民俗才是关键,在四级五级市场的地方开高端品牌店铺那是绝对行不通的。同时,深入销售第一线才能掌握第一手资料,有些好的店铺的销售人员每年三分之二的时间都在市场上跑,关注第一手交易信息才能获得营销及管理的信息,零售管理本身就是微调,一点一点的调整自然不会出现太多的问题,积累下来看看月报表就发现销售在往上走。不断推出市场新品,翡翠和钻石占B类占绝大多数大比例的事情将成为历史,个性化追逐将慢慢改变销售主推。多看看人家的营销、多见多看多体验,多做市调,掌握市场信息,没事常逛逛别人的店铺你就知道什么是方向,自己的不足。热心网友 时间:2022-06-18 16:46
各品类货品流转率既可以反映资金利用率,也可反映滞销货品的比例,在很大程度上影响着店铺的销售。如果一个品类货品流转率很低,说明该品类大部分货品款式是市场不需要的,该品类的价位结构有问题,该品类的库存过大,急需处理。要想提高该品类货品流转率,我们就需要调整货品价位结构,调整款式,调整库存。以达到提高资金利用率,提高销售的目的。