电信宽带光猫坏了可以免费更换吗?

发布网友发布时间：2022-04-24 10:01

共4个回答

好二三四时间：2022-09-21 13:07

用户的电信猫如果是办电信宽带送的，并且未满一年，可以直接拨打10000找电信维修人员上门来修，用户只需准备好发票。维护师傅会进行调试确认是否光纤猫有问题，有问题会直接带走并免费为用户换新的光纤猫，不会耽误用户上网。但用户光纤猫如是自己买的，则需要自己拨打厂家电话咨询维修方式。电信宽带猫也就是宽带调试解调器，是计算机与电话线之间进行信号转换的装置，由调制器和解调器两部分组成。

调制器是把计算机的数字信号（如文件等）调制成可在电话线上传输的声音信号的装置。在接收端，解调器再把声音信号转换成计算机能接收的数字信号。

通过调制解调器和电话线就可以实现计算机之间的数据通信。

热心网友时间：2024-02-24 09:06

您好，如果您的宽带猫处于质保期内非人为原因是可以到营业厅进行更换的，如果质保期到期了一般需要用户付费更换，回答仅供参考，更多安徽电信套餐，业务资讯可以关注安徽电信公众号。

热心网友时间：2024-02-24 09:06

你好，是可以的，需要到本地的电信营业厅进行更换。希望这能够帮助到你。

热心网友时间：2024-02-24 09:07

免费更换，但换来的都是二手返修过的。

热心网友时间：2024-02-24 09:08

宽带光猫坏了怎么办？拨打维修人员电话，免费上门更换