有话费为什么还是停机

发布网友发布时间：2022-04-02 08:59

共2个回答

热心网友时间：2022-04-02 10:28

1、根据您提供的信息，如果您手机有话费，手机处于停机状态，不排除是由于存在以下情况导致：
【1】缴费未到账或到账话费余额不足抵扣欠费，导致欠费停机，暂停服务，建议您可重启手机或缴清欠费后开机使用；
【2】号码未实名登记，逾期未补办实名登记被暂停服务，需前往归属地联通自有营业厅补办实名登记后，才可恢复使用。
2、如果不是上述情形，建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地*为准。
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热心网友时间：2022-04-02 11:46

付费内容限时免费查看回答如果你充值后手机未开机还是停机的状态，原因可能如下：

1.充值金额不够抵扣欠费或月租费，你可以重新查询下你的话费可用余额后再重新充值缴清欠费，发送短信CXYE或者YE到10010，即可查询

2.话费已充值，但还没有及时到帐，你可以关机重新启动再试，或者在月初月末联通充值系统繁忙时，你可以留意48小时到账情况。

3.手机充值时充错了号码，将话费充值到别的手机号中，则手机仍然处于欠费状态无法开机，这种情况下，就建议你重新再充值了。