044 跨级汇报 | 为什么这么跨级,老板反而满意?
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发布时间：2023-06-30 23:56
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时间：2024-11-25 08:26
说到打工皇帝，在我们80后这一代人心里，都会自然而然地想到一个人，前微软中国总裁唐骏。
在唐骏的自传里，写了这么一件事。当时，他在微软，是一名普通的工程师。他做出了一个全新的系统开发方案，特别兴奋，就给比尔·盖茨直接发去了一封邮件。
结果，比尔·盖茨在回信里，只写了简单的两句话：“我建议你和你的直接上级沟通一下，如果能证明这是一个很好的想法，我相信你的主管会很高兴。”
唐骏在书里反思说：“坦白地讲，当时我很有点心高气傲，想得到比尔·盖茨直接的认可。但跨级汇报的行为，从管理的角度看，却是非常错误的。这种动不动就找大老板，并认为这是职场制胜法宝的心理，在中国不少企业的员工身上，并不罕见。”
今天的内容，为了方便你区分，我们把你的直接老板，都叫做“主管”，把更高的老板，不论高几级，都叫做“大领导”。
为什么职场上，很多人都想做跨级汇报这个动作呢？归纳起来，大概有这么几个原因：
1. 事情紧急，一时联系不到主管，只好向大领导请示。
2. 主管的决策，问题很大，而且不容你跟他商量，照着做，明显是往火坑里跳，为了保全公司的利益，只能选择跨级。
3. 主管资质平庸，能力不行，你不屑于跟他沟通。
4. 主管总是将团队功劳占为己有，你不想再被抢功了。
5. 你想在大领导面前表现自己，得到更快的提拔。
这些原因，每个人都有，从这个角度，你完全没错。但是，就算我们从极致的利己主义出发，也会发现，跨级的动作，并不会真的帮助到我们。道理很简单，能当上大领导的，全都是过来人。在他们面前，你耍的这点小伎俩，分分钟就能被看穿。
昨天刚讲完换位，咱们试着换位思考一下。如果你是这个大领导，有一个小兵跨级向你汇报，如果你因为他的这点小聪明，就把他提拔上来，那么他成为你的直接下属以后，下一次跨过的，不就是你吗？所以，跨级的动作，到底会让你更欣赏他，还是会更提防他呢？
永远都不应该跨级吗？
常规的跨级，我们都知道不太好，问题是，跨级的动作，永远都不应该做吗？当然不是，不然我也用不着，专门拿出一节课来聊这件事。
老路教你一个简单粗暴的原则：“谁交办，向谁汇报”。主管交办的，就向主管汇报，大领导交办的，就向大领导汇报。对于大领导交办的事，你通常有义务，跟主管打个招呼，这里就是体现情商的地方了。什么时候不用打招呼呢？大领导的私事，找你帮忙，你私下办了就得了，不用额外说明。
关于跨级，还有哪些更具体的操作建议呢？依旧是两个方法，老板要什么？下属还得给什么？
一句话总结“跨级”
跨级有风险，站队需谨慎。
如果仍然有必要跨级，注意两个方法：
第一，上司要：明确站队。不要因为直接主管弱而选择跨级。但是如果主管和大领导明确开战，恐怕选边站队，是躲不开的。
第二，下属给：跨级思考。跨级思考，其实是升职的捷径，脑袋决定*，级别的跃升，需要你带着这个位置，想问题。
跨级的问题，发生在下属身上，叫做“跨级汇报”，如果发生在管理者身上，叫做“跨级指挥”。想一想，跨级指挥，在职场里是大忌吗？
