电信电视进不到首页停在“错误码:30005您的账户不存在或用户账号密码错

发布网友发布时间：2022-04-24 06:24

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热心网友时间：2023-10-08 20:34

错误代码30005的意思是网络连接错误，造成此故障的原因是网络不通，有可能是网线质量问题，也有可能是设置的问题。

解决办法是将机顶盒、猫的电源全部断掉，将网线、电路线全部重新连接一遍，过一分钟后重新启动机顶盒。同时，可以用针或其他东西，捅一下机顶盒上面的重置按钮，恢复出厂设置，一般即可解决问题。

如果以上办法都解决不了，有可能是机顶盒质量问题，找中国电信机顶盒售后服务，让他们解决。

特点

网络电视的特点主要有以下几个。

（1）无局限性。

受众需要在不同的地点、不同的时间、不同的环境，可以不受*的收看电视节目，在最短时间找到感兴趣的节目进行观看，不用再担心传统电视固定的播出时间及节目内容的*，可以随看随停，任意切换。

（2）智能化及分享。

网络电视的智能化体现在，用户可以通过节目表预览各台播出的节目内容，不用再依靠调台翻找。同时，网络电视可以将手机上的照片传送到电视，与家人一起分享美好瞬间，也可以将自己喜欢的电视节目分享给家人及朋友观看。

热心网友时间：2023-10-08 20:34

您好，根据您提供的信息，建议您核对输入的密码和账号是否正确并且重启设备。如以上排障无法，建议联系号码归属地的电信客服报障。安徽电信公众号为您服务。

热心网友时间：2023-10-08 20:35

在线求办法，很急！！

热心网友时间：2023-10-08 20:35

IPTV错误代码30005是网络连接错误的意思。

解决办法：
尝试重启下猫、路由器机顶盒，检查线路连接情况，确认宽带上网是正常的，如果还不行，请致电客服安排工作人员处理。

IPTV业务平台下错误码代表的意思：

（一）、错误码30005（进度条到80%后卡住不动）：

（二）、错误码30006：您的IPTV业务已被停用或账户已欠费

（三）、错误码30007：机顶盒验证失败

（四）、错误码30014：没有找到缺省模板

（五）、能看标清节目，不能看高清节目，提示请到营业厅办理套餐