发布网友 发布时间:2023-06-23 12:08
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热心网友 时间:2023-10-11 00:12
投诉宾馆可以拨打“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
如果是星级的酒店,可以向旅游局投诉,如果是一般的酒店,那么你可以向工商局投诉,只要酒店有违规的地方,那么你投诉,都会得到回复的。
如果是星级的酒店,可以向旅游局投诉。
工商局投诉需满足以下条件:
出现以下情况下可以打工商局投诉电话:
1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,将依法查处。
下列投诉不予受理:
1.经营者之间购、销活动方面的纠纷;
2.消费者个人私下交易纠纷;
3.商品超过规定保修期和保证期;
4.商品超过标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外);