发布网友 发布时间:2022-04-24 05:42
共3个回答
热心网友 时间:2023-11-01 21:55
如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况,这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况,请按照下面的步骤。
(1)请插拔适配器和电池。 (如果电池不可拆卸,只需插拔适配器即可)
(2)请按住电源按钮约10秒钟,这样会清除主板上的静电。
(3)之后,请将电池和适配器插入笔记本,按电源按钮开机。
排除静电影响后,无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处):
电源指示灯有亮,请参考解决方式1
电源指示灯无亮,请参考解决方式2
解决方式1:
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机
a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池,请略过此步骤),直接使用变压器供电
b. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
c. 问题发生前,是否有进行扩充硬盘或内存,若是有请先回复为出厂预设状态
解决方式2:
电源指示灯无亮,可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请确认变压器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试
b. 请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试
c. 请参考解决方式1,进行问题排除
若问题并未解决,建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。
热心网友 时间:2023-11-01 21:55
尊敬的华硕用户,您好!
根据您的描述,抱歉,不确定您的电脑具体型号。
1、如您的电脑是外置电池,请您拔掉电源适配器,并取下电池;笔记本放置半小时以后,再接上电源适配器开机,看是否正常。
2、如果笔记本有加装扩充过内存,建议您将加装扩充的内存取出移除之后再开机测试。
如仍无法开机,请您抽空将笔记本带到华硕售后服务中心进行检测,您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息:
http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
热心网友 时间:2023-11-01 21:56
第一步检测你的插座是否正常,如果正常,拆下电池,再检测电源适配器是否正常,如果这两项都正常,那就是你本子的主板或电池出现故障了,赶快去维修主板或更换块电池吧。热心网友 时间:2023-11-01 21:55
如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况,这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况,请按照下面的步骤。
(1)请插拔适配器和电池。 (如果电池不可拆卸,只需插拔适配器即可)
(2)请按住电源按钮约10秒钟,这样会清除主板上的静电。
(3)之后,请将电池和适配器插入笔记本,按电源按钮开机。
排除静电影响后,无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处):
电源指示灯有亮,请参考解决方式1
电源指示灯无亮,请参考解决方式2
解决方式1:
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机
a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池,请略过此步骤),直接使用变压器供电
b. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
c. 问题发生前,是否有进行扩充硬盘或内存,若是有请先回复为出厂预设状态
解决方式2:
电源指示灯无亮,可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请确认变压器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试
b. 请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试
c. 请参考解决方式1,进行问题排除
若问题并未解决,建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。
热心网友 时间:2023-11-01 21:56
尊敬的华硕用户,您好!
根据您的描述,抱歉,不确定您的电脑具体型号。
1、如您的电脑是外置电池,请您拔掉电源适配器,并取下电池;笔记本放置半小时以后,再接上电源适配器开机,看是否正常。
2、如果笔记本有加装扩充过内存,建议您将加装扩充的内存取出移除之后再开机测试。
如仍无法开机,请您抽空将笔记本带到华硕售后服务中心进行检测,您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息:
http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
热心网友 时间:2023-11-01 21:56
第一步检测你的插座是否正常,如果正常,拆下电池,再检测电源适配器是否正常,如果这两项都正常,那就是你本子的主板或电池出现故障了,赶快去维修主板或更换块电池吧。热心网友 时间:2023-11-01 21:55
如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况,这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况,请按照下面的步骤。
(1)请插拔适配器和电池。 (如果电池不可拆卸,只需插拔适配器即可)
(2)请按住电源按钮约10秒钟,这样会清除主板上的静电。
(3)之后,请将电池和适配器插入笔记本,按电源按钮开机。
排除静电影响后,无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处):
电源指示灯有亮,请参考解决方式1
电源指示灯无亮,请参考解决方式2
解决方式1:
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机
a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池,请略过此步骤),直接使用变压器供电
b. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
c. 问题发生前,是否有进行扩充硬盘或内存,若是有请先回复为出厂预设状态
解决方式2:
电源指示灯无亮,可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请确认变压器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试
b. 请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试
c. 请参考解决方式1,进行问题排除
若问题并未解决,建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。
热心网友 时间:2023-11-01 21:56
尊敬的华硕用户,您好!
根据您的描述,抱歉,不确定您的电脑具体型号。
1、如您的电脑是外置电池,请您拔掉电源适配器,并取下电池;笔记本放置半小时以后,再接上电源适配器开机,看是否正常。
2、如果笔记本有加装扩充过内存,建议您将加装扩充的内存取出移除之后再开机测试。
如仍无法开机,请您抽空将笔记本带到华硕售后服务中心进行检测,您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息:
http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
热心网友 时间:2023-11-01 21:56
第一步检测你的插座是否正常,如果正常,拆下电池,再检测电源适配器是否正常,如果这两项都正常,那就是你本子的主板或电池出现故障了,赶快去维修主板或更换块电池吧。