发布网友 发布时间:2022-04-24 07:26
共5个回答
热心网友 时间:2022-05-11 18:55
智能电话外呼系统将呼叫平台、电话线路和话术系统集成到云端后台操作中,是一个软件机器人,不占工站。如果客户使用移动电话卡,需要购买无线语音网关设备,将sim卡插入设备,然后再自动接入AI语音呼叫机器人系统进行呼叫。如果客户不使用网关,外呼系统也提供中继线路,全国皆可外显外地手机号码所以不会有卡封的问题。来自:求助得到的回答热心网友 时间:2022-05-11 20:13
付费内容限时免费查看回答方法/步骤1
外呼管理模块包含了手动拨号、点击拨号、系统自动拨号,筛选掉无效的和关机的号码,提高了工作的质量。一键生成号段坐席被动接听电话,可以让销售员日进线量高达600通以上,效率提升3倍以上。
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录音管理模块可以实施销售员通话录音全程抓取,对于业绩优异的销售员的录音可以下载下来,供大家分享与学习;对于业绩靠后的销售员,管理层可以通过试听录音,对其话术进行调整,以提高销售业绩。
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统计报表的主要功能就是实施全程电子化监控,也就是说管理层可以在后台查看每个坐席的工作状态,销售员的通话数量、通话时长、通话频率、接通情况全部一目了然,方便了管理层的监控与管理。
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企业知识库,顾名思义就是将企业优秀的知识库储存起来,新人直接线上补充知识盲点,产品知识百科,客户问题速达,业务流程指南,建立企业知识力量库。
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CRM客情管理可以将客户进行分类分组,分为非意向客户、意向客户,在后台都能清晰地呈现他们的信息和数量。
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公告管理:企业重要公告系统内一键发布,自动通知制定坐席,公告函件系统内往来,提高内部职能部门协调效率。
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来去电弹屏:在跟客户通话结束的时候,只需做上备注。在下一次客户打电话进来的时候,电脑屏幕就会弹出以前通话记录的重要信息,方便电销人员更好的与客户沟通。告别纸质记录的杂乱。
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待办事项提醒:工作待办、客户待沟通、根据工作计划系统内预先设定发;系统到预设定时间自动提醒,不再因疏漏而影响工作。
热心网友 时间:2022-05-11 21:48
外呼系统,现在很普遍了,各种各样的用法都不一样。比如外显虚拟号码的,这个操作会有点难度,但是真的不封号。
在比如外显是真是号码的。可以回拨的,现在最多的就是AXB 的模式,这个模式又分为AXB和AAB。这种很多。
还有一种是通过回呼的模式,把打电话转换为接电话。在系统中给客户拨打电话,拨打之后自己的手机会接到系统线路号码,接听之后,线路号码就会给客户拨打,这样业务和客户全程都是在接听电话,这样就不存在高频呼出问题。这种模式目前是最有效的。
关于外呼系统可以到北京基智科技有限公司了解一下,基智科技是国内领先的智能销售服务提供商,基于AI+大数据技术为ToB企业提供全流程智能销售服务。简单来说就是通过知识图谱、ASR、NLP等识别意向用户,为企业提供目标用户的详细属性标签。实时更新全网企业数据、用户行为数据、语音数据、运营商数据等。人工智能通过大数据挖掘精准用户,为企业节省获客成本,提升销售效率。想知道更多?快来关注“基智科技”
热心网友 时间:2022-05-11 23:39
现在封号已经施行近一年了,这个状态会一直持续下去。热心网友 时间:2022-05-12 01:47
很简单,外呼系统+防封号线路。 就是把客户资料通过表格导入,然后点击呼叫, 线路就会呼出给业务员和客户,两方都是接电话,客户外显是手机号码,这样就可以防止封号了。