测试经理如何培养新人

发布网友发布时间：2022-04-24 08:11

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热心网友时间：2023-10-09 02:43

掌握提bug的技巧。在提交新bug之前，先让新人尝试修改老员工提交的bug。让新人按照bug中描述的操作步骤重新测试，并且尝试修改（比如尝试修改步骤和结果描述不清晰、不准确的bug）。新人修改完以后，测试经理或者导师进行检查。这可能涉及改写和后续测试（查找与这个程序错误有关的更严重的问题，或查找会出现所报告问题的范围更广的条件环境）。测试经理/导师最后对其改过的bug描述中的语气、清晰性、和创造性给出反馈----这个过程可以一直持续到新人提交出令人满意的结果为止。

让新人在测试系统之前，先重新测试老程序错误----可以帮助测试员了解被测产品、产品会怎样失效、可以怎样测试产品、bug管理系统中有哪些bug。

尽量不要派新手参加几乎完成的项目。对测试老手来说，他们知道如何阅读测试矩阵、流程图或其他测试文档，只需要告诉他们需要测试什么即可，一般不需要说明怎么做。他们虽需要时间去了解产品，但不需要占用别人太多时间就能很快投入测试。但是对于测试新手，测试经理需要给出更多指示，这可能导致测试任务无法按时完成，同时新人也会觉得痛苦。相对来说，新项目这方面的问题就很少。