怎么向银保监投诉?并能得到快速反馈。
发布网友
发布时间：2022-04-24 08:20
共2个回答
热心网友
时间：2022-06-17 23:37
《保险维权渠道介绍》
建立便捷有效的投诉渠道和矛盾纠纷解决机制，是保险消费者权益保护工作的重要环节。近年来，*开通了“12378”全国保险消费者投诉维权热线，开展了保监局*接待日活动，推动全国保险纠纷调处机制的建立健全，不断改进“信、访、电、网”渠道的消费者投诉处理流程并提高处理效率，保险消费者维权的渠道全面畅通。
“信”指保险消费者可以采取邮寄投诉材料的方式提出投诉，保险消费者应当将投诉材料邮寄至*及其派出机构指定的通讯地址。各级保险监管机构的通讯地址可在官方网站查询。
“访”指保险消费者可以采取面谈的方式提出投诉，保险消费者应在*及其派出机构指定的接待场所提出。同时，各保监局每月开展保险监管机构领导与消费者“面对面”的*接待日活动，具体情况可在各派出机构官方网站查询预约。
“电”指保险消费者可以拨打*专门开通的“12378”保险消费维权投诉热线提出投诉，拨打方式为直接拨打“12378”，无需加拨区号。
“网”指保险消费者可以在*及其派出机构网站的信访投诉栏目提出投诉。
热心网友
时间：2022-06-17 23:37
