美团会员割韭菜背后的大数据杀熟，美团为何不敢承认是大数据杀熟？

发布网友发布时间：2022-04-24 08:22

共5个回答

热心网友时间：2023-10-09 03:33

随着外卖在大家生活中的渗透，点外卖对于大家来说是一个再正常不过的事情了。12月14日，一篇名为《我被美团割了韭菜》的文章在社交平台火爆，文章就具体案例指出美团外卖针对会员的割韭菜行为。就此事美团也是给出了回应，称不存在割韭菜行为，是因为定位缓存造成的配送费差异。但是事实如何，其实大家也都心知肚明，至于美团不敢承认的原因也是因为人民日报也是曾就大数据杀熟问题发表过言论。

一、针对美团割韭菜行为，美团外卖给出了回应

《我被美团割了韭菜》这篇文章以真实的案例给出了作者自己在美团下单时存在的配送差异，随后美团外卖也是给出了回应，大致意思就是不存在大数据杀熟，只是因为定位缓存问题导致的，目前有关部门也已经在处理了。

二、众多消费者不接受美团外卖给出的此说法

但是就美团外卖给出的这个回应，很多消费者表示不能接受。毕竟附近商家是美团给的推荐，其次是在付款界面会显示配送地址。其次，该文章给出的配送时间等完全一致，除了配送费存在差异，其他无区别。并且定位缓存是个什么样的存在消费者也是完全不知道，如何定义也是美团决定的吧。

三、人民日报曾给出发文

因此，美团外卖大数据杀熟行为完全无异议了。在早些时候人民日报就有过针对大数据杀熟行为给出的发文了，大致文意就是掌握着大量数据的互联网巨头，应该将关注点放在科技创新上，而不是如何去获取几斤水果的流量。的确如此，拥有大数据，更多应该想的是如何去造福消费者，而不是变相去剥削消费者。

热心网友时间：2023-10-09 03:33

因为美团承认这次的杀熟是系统性的行为的话，会导致大量的用户流失，不利于公司业绩。

热心网友时间：2023-10-09 03:33

因为如果美团承认杀熟那么将会失去大部分的忠实粉丝用户对其自身利益造成了严重的影响。

热心网友时间：2023-10-09 03:34

这是因为美团利用了老用户们的信任，所以最后做出了这种侵害老用户们的合法权益的行为，而且这种行为也不利于社会的发展，我觉得应该将这种现象进行制止。

热心网友时间：2023-10-09 03:35

因为一旦承认了他们确实是大数据杀熟，这就等于向消费者承认了他们骗人，对他们公司的声誉很不好。