发布网友 发布时间:2023-06-27 03:10
共1个回答
热心网友 时间:2023-10-05 10:26
您好:
根据您的描述,建议您:
1.首先建议长按电源键重启,若无反应可取下电池重新开机尝试。
2.尝试进入安全模式:开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手,直到进入安全模式(进入后手机屏幕左下角有安全模式字样),若可进入,尝试备份重要数据恢复出厂设置
3.如无法进入安全模式,建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。三星服务中心位置查询:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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