移动手机已开通漫游,但现在在日本,流量用不了,怎么回事呢?

发布网友发布时间：2022-04-24 07:13

共2个回答

热心网友时间：2022-06-17 08:36

如果您是国际漫游情况下无法正常使用，原因分析：
1、查询确认是否开通了国际/港澳台漫游服务（包括基础功能、上网功能等）。
2、漫游到不同的国家和地区要选用支持当地制式的手机才能使用：如漫游至美国、加拿大等美洲国家，需更换三频（支持GSM900Mhz、DCS1800Mhz及PCS1900Mhz）制式手机；如漫游至韩国、日本等国家，需办理租机漫游。
3、抵达出访国家后，一般手机会自动搜索当地移动运营商的名称或网络代码，如果没有则需进入手机设置菜单中的“网络选择”项，选择“手动搜索方式”搜索当地运营商网络并尝试登陆。
4、查询手机话费余额是否不足，导致无法使用。
如以上方式均无法解决，您也可拨打国际漫游服务电话+8613800100186详询客服人员。来自：求助得到的回答

热心网友时间：2022-06-17 08:36

因为你这个手机只支持在国内使用，它不是全球通的手机里面的天线频段，不支持日本。sjwn