车辆维修的程序是怎样的?

发布网友发布时间：2022-04-24 07:11

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热心网友时间：2022-06-17 08:04

汽车维修流程
（一）业务登记1、业务接待是唯一具有接车登记权利的部门。所有到本厂维修的车辆都必须经过业务部门对客户的车辆及客户的维修意向通过委托书的方式评审后方可展开作业。任何人车辆不的以任何理由，不经业务登记而进入厂区维修，客户到本站修车时将车辆停放在业务大厅前方。2、业务接待填写委托书的内容：客户的联系电话、地址、车辆型号、车牌号、17位编码、里程表读数、保险到期时间、维修项目、计算交车时间、随车物品（现金、手机公文包等贵重物品通知客户带走）。3、检查完毕后请客户在委托书上签字。4、快速铺好四保（方向盘套、脚垫、座套、排档杆套）。5、通知车间人员接车，亲自将车钥匙和委托书交给车间接车人。（二）车间接车和维修1、车间接车人员接车后核对外观检验图和随车物品，包括维修项目如发现不符则和业务接待核对情况，如无异常，车间立即着手维修作业，如有多种作业，需车间主管根据实际情况安排维修项目的先后顺序。2、如果是委托书中确认更换的配件，主修班组可直接到配件库领取材料；如果维修项目需要领取材料则主管班组填写申购单，经业务审批后才能到配件部领取材料，如果配件部无材料领取则应迅速组织人员采购。购回材料后应在最断的时间内通知主修班组。3、如果在维修中发现新增的维修项目则立即通知业务接待，业务接待通知客户，在客户同意之后方可作业；如果客户不同意维修新增项目，主修班组停止该新增项目。4、如果有钣金喷漆的车辆，钣金完毕后交喷漆主修按照钣金质量检验标准进行检验，合格后方可喷漆作业。5、如果在维修作业中主修班组发现任何延误交车时间，则主修班组在最快的时间内通知业务接待，业务接待负责和客户协商，重新确定车辆交付日期。（三）车间质量检验1、主修班组必须对所有经过车间维修的车辆认真检查，核对委托书上的维修项目是否全部完成，拆卸零件是否全部装复还原，车辆工况是否全部达标，合格后交给班组长检验。2、班组长认真检查车辆的维修内容，必要时外出路试，如发现存在的质量问题则将维修车辆返回主修班组重新作业，并且告知问题所在。班组长应记录下不合格车辆的主修人、车牌号以便于改进工作。3、班组长检验合格后送交技术总监检验，经总监检验发现问题后，则返回车间重新作业并告之车辆的问题所在，然后记录下不合格车辆的主修人、车牌号。若总监检验合格，则在委托书上签字确认。4、将车辆端正放在车辆竣工区，并撤掉四保。保证车辆所在车门落锁，车窗关好，随后将车钥匙、委托书、申购单转交给业务接待。（四）配件部采购和出库1、配件部接到车间主修班组的申购单后，根据申购单上填写的材料给于材料出库，出库时严格遵守出库规定；如库房没有材料，配件部主管下采购单采购。2、主修班组在领取材料时注意核对配件的数量和质量，核对无误时在出库单上相应的栏目内签字确认，证明自己已经领料出库。3、对于车间领料出库的配件返回库房时，需车间主管检验后方可退还库房，配件部保存好退还的配件，并粘贴表明退还原因。（五）结帐出厂1、业务接待接到维修车辆的委托书、申购单、车钥匙，查看所有的维修信息进行核对，尤其是核对库房的出料记录，核对无误后打出结算单，将结算单和车钥匙一同交给收银员。2、收银员有不明白之处和业务部、车间、库房核对情况，清除后方可结帐并填写出门条。将车钥匙和出门条一同交给客户。并亲切的说声“一路平安”。3、由于某种原因需要免费的由总经理在结算单上签字。

热心网友时间：2022-06-17 08:05

维修车辆时，该车至少有一名司机与车辆维修管理人员（车辆维修管理人员因故不在时，由车队负责人）留在现场全程监管，司机应将车辆的实际情况详细的介绍给修理厂维修人员，以便其能尽快并准确地解决故障，若车辆维修管理负责人有不同意见，应及时提出，与维修人员共同找出原因所在，从根本上解决故障问题，避免经常、重复发生相同的故障。维修过程中，如发现其他故障且维修费用较高时，车辆维修管理人员应立即向主管维修业务的副经理或经理汇报，经许可后方能修理，否则，该费用公司不予承认。公司集中购置一些车辆常用的维修零部件及机油等，车辆在莱阳维修时，需要的零部件，凡公司已经购置的，不得另行购买。维修结束后，车辆维修管理人员应与司机共同检验维修的情况，合格后与司机共同审核由修理厂提供的维修明细单，确认无误后方可签字，并负责监督把废旧零部件如数收回，交于车队保管人员保管。
更换轮胎时，维修人员必须记录车辆所换轮胎轮胎号以及需要更换的轮胎号，然后根据记录进行考核是否达到规定公里数。如小于规定公里数根据情况追究当事人责任。车队保管人员应逐一分类保管车辆维修后有利用价值的废旧零部件，并做好登记台帐。车辆维修管理人员必须要有高度的责任心，车辆发生故障后，应本着小毛病能自己修理的由管理人员与司机共同修理；其它不能自己修理的，维修管理。人员应视实际情况与修理厂协商，尽量以维修为主，更换新部件为辅。维修必须到指定的维修厂家。公司依据维修价格、修车水平、修车效率、车辆服务、返修率等因素选择维修厂家。如在外地修车且数额较大时，必须经主管维修的副经理同意后方可维修，否则不予报销。建立维修台帐，做好车辆维修、保养、换轮胎记录，避免重复、浪费维修。维修费用必须由驾驶员、维修管理人员签字后方可上报公司，并经公司审核后才准予结算维修费用。公司对维修费用进行单车核算，所有维修费用将进行严格审核，合理的、正常的维修费用将按规定予以报销；对于由驾驶员操作、使用不当或其他原因所产生的维修费用，公司不予报销并视情况追究相关人员的责任

热心网友时间：2022-06-17 08:05

工具/原料

1车间质量检验 2配件部采购和出库

步骤/方法

主修班组必须对所有经过汽车维修服务的车辆认真检查，核对委托书上的维修项目是否全部完成，拆卸零件是否全部装复还原，车辆工况是否全部达标，合格后交给班组长检验。

班组长认真检查车辆的维修内容，必要时外出路试，如发现存在的质量问题则将汽车维修服务的车辆返回主修班组重新作业，并且告知问题所在。班组长应记录下不合格车辆的主修人、车牌号以便于改进工作。

配件部接到车间主修班组的申购单后，根据申购单上填写的材料给于材料出库，出库时严格遵守出库规定；如库房没有材料，配件部主管下采购单采购。

主修班组在领取材料时注意核对配件的数量和质量，核对无误时汽车维修服务单上相应的栏目内签字确认，证明自己已经领料出库。

对于车间领料出库的配件返回库房时，需车间主管检验后方可退还库房，配件部保存好退还的配件，并粘贴表明退还原因。

END

注意事项

1、如果在汽车维修服务中发现新增的维修项目则立即通知业务接待，业务接待通知客户，在客户同意之后方可作业；如果客户不同意维修新增项目，主修班组停止该新增项目。

2、如果有钣金喷漆的车辆，钣金完毕后交喷漆主修按照钣金质量检验标准进行检验，合格后方可喷漆作业。

热心网友时间：2022-06-17 08:06

这个首先是要接车，然后就是确定维修方案，然后就进入施工然后就进入复检，然后进行验车，然后洗车然后交车就OK了。

热心网友时间：2022-06-17 08:07

不同问题维修的程序是不同的，例如说是外观的剐蹭，这时候就是需要去判断这个外观的情况，然后根据判断是否需要换件儿，或者是喷漆什么的，如果是内部的发动机启动或电路的，那就需要进行诊断了。