我的信用卡在国外被盗用了,我该怎么办
发布网友
发布时间:2023-06-30 02:00
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2024-10-21 03:15
先不要慌,应该马上拨打银行客服电话,向银行说明信用卡被盗刷的情况,并且要求银行冻结卡片。然后,比起在pos机上被盗刷,在境外购物网站被盗刷还是比较容易把钱找回来的,因为境外购物网站一般采取的都是先冻结预授权,实际消费的时候再正式扣款,而这当中一般都有一两天的时间。被盗刷人需要向银行索取消费商户名称之后,尝试与商户取得联系,尽量采取打电话的方式向商户说明信用卡被盗刷的事实,要求商户退款。一些发达国家信誉较好的商家在了解情况后,会选择退款。实在不行,还是要和银行联系。