杭州东站24小时人工窗口在哪里
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发布时间：2023-06-29 09:45
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时间：2023-09-14 14:44
1. 前言
杭州东站是杭州市区内重要的铁路交通枢纽，也是杭州通往京杭、沪杭等地的重要枢纽。在杭州东站内，有多个窗口可供乘客购票、取票等服务。但是，由于节假日、夜间等因素，乘客可能需要知道杭州东站24小时人工窗口的位置。
2. 什么是24小时人工窗口
24小时人工窗口指的是在杭州东站开通24小时自助服务之前，现场设有工作人员提供全天候服务的售票窗口。
3. 杭州东站24小时人工窗口的位置
杭州东站的24小时人工窗口位于站台层，具体位置如下：
1号口：站台候车室内
3号口：站台候车室内
5号口：站台候车室内
7号口：站台候车室内
乘客在到达杭州东站后，可根据站台号和车次类型，前往对应的站台候车室内寻找24小时人工窗口。
4. 24小时人工窗口提供的服务
杭州东站的24小时人工窗口提供的服务与其他售票窗口相同，包括购票、改签、退票、查询等服务。在杭州东站，乘客可以通过24小时人工窗口，随时购买前往各地的车票，方便又快捷。
5. 注意事项
乘客前往杭州东站的24小时人工窗口时，需要注意以下几点：
1. 如有必要，需提前了解车次信息、票价等相关信息，以减少服务时间
2. 24小时人工窗口工作人员数量有限，服务时间可能较长，请耐心等待
3. 要保管好好自己的车票，以免遗失
4. 在夜间或过节等时间段前往人工售票窗口时，需要注意安全，尽量选择人流较多的时段
6. 总结
在杭州东站，24小时人工窗口的位置和服务与其他售票窗口相同，乘客可以在站台层的候车室内找到。但由于人员*等因素，可能需要等待较长时间，因此建议提前了解车次信息等，以减少等待时间。
