银行入驻抖音有哪些好处?
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发布时间:2022-04-25 16:58
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热心网友
时间:2023-10-20 22:01
营销之困:酒香也怕巷子深
银行的产品销售囿于监管的管制,在宣传营销上一直都是小打小闹,将宣传的压力直接转移到一线工作人员,银行的中间业务新产品层出不穷,上层推动不力,基层苦不堪言, 无论是分期、信用卡、储蓄、ETC、贵金属等等这些指标永远都是下达到员工头上,员工如何营销?厅堂是关键,这是以前,而现在是微信朋友圈。
可是这样的宣传非常有限,往往出现产品硬塞给不需要的客户,而真正需要的客户却得不到。
多年来,商业银行积累了不少行之有效的营销方式,如以老带新,扫楼扫街、组合营销,厅堂营销,电话营销等,但是随着业务规模的逐渐扩大以及客户群体的变化,银行传统营销模式的不足日益显现,现在来银行办业务的大多是老年客户,而中青年客户基本都是通过手机银行、网上银行办理业务,原先的那种粗放式的营销之路肯定是行不通。
尽管银行一直强调“以客户为中心”,但是在实践营销中,员工走的是“以产品营销为中心”的老路,完成任务指标是王道,银行是“拿着产品找客户”,营销的出发点是任务使然,营销的过程仅限于产品的销售,功利性十足。往往出现压根不知道客户需要什么,只有购买就行了,实际会出现客户资源的浪费。营销工作压根跟不上大数据时代的发展,不能充分利用客户数据信息的优势,终将导致客户流失。
而实际上,银行也是在进步的,一直在研发新的产品,总有适合客户的,但是由于信息不对称,对市场反应不敏锐,上传下达的时间间隔等,营销起来非常被动,使得一些营销人员压力巨大,总是会错过最佳销售,关键是无法传达到最需要的客户手中,银行往往做的是锦上添花,而不是雪中送炭。
以2019年的ETC大战为例,每一台车都是标配ETC,但是营销的过程苦不堪言啊,感觉就是送给别人,别人都嫌弃!除了零售,公司、中小行也是如此,每家银行的贷款产品,我们的客户知道多少?每家银行一季度都在揽储,手段真是百家争鸣、百花齐放,有存款送猪肉的,有存款送手机的,还有其他各种礼品,就差送人了,说实话,很多存款产品,性价比非常高,但是要是礼品差点,客户还是会选择其他行。
为什么基层人员的营销就这么难呢?有可能是银行没有找到客户,也有可能是客户压根不知道银行有哪些产品?
希望之光:天工人巧日争新
因为直播,我们知道了带货,从而了解到琳琅满目的产品,感叹世界之大无奇不有,如今知道海底捞可以自嗨不足为奇,现在连火箭都可以网上购买,而且这些产品经常秒空,想想我们银行的产品什么时候秒空过?除了多年前的国债,以及高利率的限购理财产品。那么那些不是很高收益的理财产品,比如当下流行的结构性理财产品,挂钩某一指标,其实收益也是不错的,但是毕竟这些产品存在浮动空间,给客户的收益无法保障,使得理财经理在推荐理财产品时费尽口舌,但最后客户还是会选择其他产品。
银行的客户就是银行的粉丝,有了粉丝就有了带动力,这就是流量经济的魅力,尤其对扩展长尾客户,流量营销是最合适、最经济的方式。各家银行都开展了相关的营销活动,有些会在公众号发布,有些会发送短信,当然宣传活动要做到实处,不要噱头,有些银行的活动是有,但是考虑到成本,全国范围内的客户获取的实际受益有限,久而久之,会有脱粉的想象,所以量力而行。
在去年,宜兴农商银行开始入驻抖音直播室,该行员工作为主播,向大家介绍该行贵金属产品。借助目前最火的网络直播工具,一方面,有效提高该行贵金属产品的关注度;另一方面,与该行客户进行互动,不仅活跃气氛,而且营销效果明显提高。直播活动期间,此次推出的产品销售火爆,半个小时之内共卖出11件产品。直播活动结束后,还有许多客户要申请加入该行购物微信群,进一步了解该行贵金属产品,该行工作人员做好后续营销服务工作。
热心网友
时间:2023-10-20 22:01
银行入驻斗鱼有哪些好处?现在的银行入斗金都有特大好处,因为斗鱼有一笔款,那在银行使用,所以一般的银行都这么做
热心网友
时间:2023-10-20 22:02
银行要入驻抖音啦?
热心网友
时间:2023-10-20 22:02
抖音是一款现在非常火爆的平台,全民都在玩抖音,看抖音,大众基础非常广泛,银行入住抖音,可以实现强强联手,互惠互利,实现共赢。