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和顾客吵架的店员被投诉了会有处罚吗?

发布网友 发布时间:2023-09-05 05:21

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2023-09-08 23:52

店员肯定会有处罚的,无论对错。处罚的程度要看顾客和老板还有店里的制度。顾客比较难缠的话,店员和老板都得道歉,店员估计会被扣钱,严重点也许会被开除。遇到好说话的顾客,可能就大事化小,小事化了了。
既然你都和店员吵架了,肯定是很不喜欢店员的服务,索性继续态度强硬下去好了。很多人都是欺软怕硬的,闹上一回,这家店就记住你了,以后肯定客客气气。
如果你是过错方还态度强硬,也可能被店家拉进黑名单,但是有底气这么做的店家应该不会有和顾客当众吵架的店员。

热心网友 时间:2023-09-08 23:52

就看老板的态度,店里的规则,如果是你不是,那就会处罚,如果是顾客无理取闹,老板会做人就会酌情处理、不过服务行业尽量避免和顾客吵架,如果你开的店,你也不希望员工和顾客吵架、影响店里的生意追问我是顾客,她过来和我吵架

热心网友 时间:2023-09-08 23:53

会,老板会罚他或者开除她。店员是不能和顾客发生口角的,不管什么原因,老板都会惩罚店员的。

热心网友 时间:2023-09-08 23:53

那得看顾客是啥样的人,一般店员是不会和顾客吵架的,顾客中鱼龙混杂,刁妇,蛮妇,脾气大的很多,吵架往往是这些人,处罚除非责任全店员的错!很少见!追问我是那个脾气大的顾客,她直接过来凶我的

我买衣服去又不是去受气的,维护自己的合法权益就是刁妇了?

热心网友 时间:2023-09-08 23:54

应该会有处罚的,因为顾客是上帝,上帝是不能得罪的,有什么事可以和解释的说不应该和吵架追问我是顾客,想让她得到最大限度的处罚

和顾客吵架的店员被投诉了会有处罚吗?

店员肯定会有处罚的,无论对错。处罚的程度要看顾客和老板还有店里的制度。顾客比较难缠的话,店员和老板都得道歉,店员估计会被扣钱,严重点也许会被开除。遇到好说话的顾客,可能就大事化小,小事化了了。既然你都和店员吵架了,肯定是很不喜欢店员的服务,索性继续态度强硬下去好了。很多人都是欺软...

怎么投诉和我吵架的服务店店员?

如果是你不对的话,吵吵就算了,不用投诉他(她)。如果你是对的话,跟这个店员说出他(她)的不对,体现你的态度,做你消费者该做的。跟他(她)说你这样做要投诉他(她),道歉的话就算了。不道歉的话,就去找他(她)们的经理或者店长反应、投诉。他们店不重视的话你也没办法,以后不用光顾这家...

怎么让服务态度恶劣的店员得到应有的惩罚? 类似下图这种

报应一定会来的。总之以和为贵能协商解决协商解决实在不行只有走这种极端途径恶人一定要有恶报。

店员与老板吵架赶了顾客怎么处理?

1、员工打架,情节严重的,公司可以报警。公安机关会依法作出治安管理处罚或者追究刑事责任。2、员工违反公司纪律和规章制度的,轻微的可以警告,不要罚款,公司没有罚款权限。3、严重违反公司规章制度的,公司可以单方解除劳动合同,出具解除劳动合同通知书 ...

女员工和顾客吵架,女老板开除了她,反而和她做朋友经常一起逛街吃饭?

格局放大一点看这事 第一,实体店不好做,顾客走了就没有了。第二,在有其他顾客在场的时候,店员的所有话都代表这个店(形象素质和价值取向)。员工当众吵架,说明企业管理水平不行,员工销售能力有限,素质不高。第三,敢无理取闹的顾客,跟老板的关系不差,她说话难听只能说是她素质低主要还想晒...

商场管理人员当着我们店里客户的面和店员吵架应该怎么投诉管理人员

得看吵架的原因,直接投诉人员不太解决问题,商场不大会向着你们。应该建议商场人员处理问题应注意方式方法,不能影响正常销售。

顾客跟店员吵架怎么办

1.保持冷静:面对顾客之间的矛盾,商家应保持冷静,并尽力平息矛盾,避免局势进一步恶化。2.分开矛盾双方:商家应立即分开矛盾双方,以避免双方在情绪激动时伤害彼此或其他人。3.倾听问题:商家应仔细听取双方的问题和不满,以便更好地了解他们的矛盾所在,从而采取合适的解决方案。4.寻找解决方案:商家应...

夫妻在店里吵架了,怎么办?

还有一种情况是夫妻因为其他的原因吵架了,比如他们在上一家门店跟店员发生了争执或者在来的路上车忘记了加油又或者因为孩子的教育问题观点不同而吵架,凡是客户的私人原因在吵架,我们要不要劝呢?站在李老师的角度,劝是肯定要劝的,但是这种劝得有个度,我们要理解客户双方的情绪,但是绝不探究问题的根源,因为清官难断...

如何处理好店员与顾客的争吵

首先,你要做好你自己的本份,不要犯错,把工作做到最好!如果顾客难为你,你可以以笑容来面对他,不要对客人拉下脸,客人无论说什么,你都要保持笑脸面对。。。对客人提出的无理要求,你可以耐心的向客人解释、分析,为什么客人的要求我们很难办到。。回答不好,希望其它人不要骂人。我是来赚分的,...

在商场我和店员吵架了,我对他说,我下去看看没有合适的再过来拿你的东 ...

看开点,其实只是一件小事,没必要想的那么复杂,我还记得我上初中嗯时候去学校小卖部买冰棒吃,明明把钱给她了,她非说我没给她钱,当时好多人的,我都给气哭了,现在想想,好大事啊!没必要和那种人吵,反而降低了自己的格调,心放宽了就可以了。

顾客误会店员而发生投诉时 店员辱骂顾客怎么投诉 怎么投诉服务员谩骂顾客 服务员骂顾客怎么投诉 店员把顾客绊倒可以索赔吗 如何投诉实体店店员 实体店商家辱骂顾客如何投诉 店员骂顾客怎么处理 顾客在店里辱骂店员
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