如何应对快递同行恶意竞争投诉到邮管局
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发布时间：2022-04-25 15:43
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热心网友
时间：2023-10-14 01:58
1.你还没发货，人家不想买了，你不至于硬要发货吧，退。
2.货在路上，那么可以折回并退款，但是路费得由卖家付。不付，那就投诉啊。如果是你发错货了，或者货物丢了之类，那你付全责。
3.货到买家手中。那么买家申请退货即可，基本都可以退的，很少有强制地卖家，当然，运费买家负责，除了商品质量问题或者您这方面的其他责任。买家不退回货物却又要退款，投诉。
总之，一句话：看货物到哪里；确定是谁的责任；投诉。
