发布网友 发布时间:2023-09-03 11:45
共1个回答
热心网友 时间:2024-12-13 00:20
您好:
根据您的描述,若您指的是自行下载的应用程序出现此现象,您可尝试如下操作:
1. 重启手机后再安装试试
2. 可能是软件本身的问题,下载其他应用程序安装试试
3. 备份重要数据恢复出厂设置,排除软件方面的影响
若问题依然存在,建议您携带购机*、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。
售后服务中心查询网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask