发布网友 发布时间:2023-09-02 17:47
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热心网友 时间:2024-03-22 06:30
收款码人家扫码付款收不到钱存在以下几个情况:
1、结算时间为T1
由于到账结算时间问题,比如到账时间为T1,即是在第二个工作日到账,遇到周末或假节日是到不了账的,可以在管理后台查账,收到的钱会先存到商户账号里。
2、到账延迟
由于银行在升级,会导致到账延迟,若短信未收到到账信息,可登陆手机银行或者网银进行查账,以银行流水为准。
3、网络延迟
扫码付款需要手机联网才能付款成功,有可能是顾客的手机信号差,网络出现延迟,可让其连接店里的WIFI或者到店门店联网付款。
倘若都不是,可以联系办理收款码的业务员,或官方客服查明原因,对症下药。