请问电信套餐被人更己改还可以改回原套餐吗?

发布网友发布时间：2022-04-25 14:29

共3个回答

热心网友时间：2023-10-09 04:07

近日，有媒体报道，中国电信郑州用户王先生因不想换套餐，其手机1个多月内被电信3次停机，至今仍在停机中。王先生希望中国电信给自己的手机卡开机，赔偿300元现金，并出具书面道歉，目前中国电信客服人员同意赔偿王先生300元现金，但是对于其他两项要求暂时还不能答复。

对于王先生手机被停机的原因，中国电信相关人员解释为：为落实国家提速降费要求，集团(中国电信)对一些不符合市场趋势的老套餐进行了清理，王先生所使用的套餐在被清理的范围当中。由于未更换套餐，系统在定期审核的时候，找不到王先生的匹配套餐，手机就会自动停机。
对于中国电信方面给出的理由，财经网咨询了北京志霖律师事务所副主任、中国*大学知识产权研究中心特约研究员赵占领，他认为随着市场环境、企业经营策略等变化，电信运营商不时推出新的资费套餐取代旧的资费套餐，比如几年前的套餐包含的服务主要是通话和短信，而随着移动互联网的发展，越来越多的用户的上网流量成为主要的需求，所以现在的套餐往往包含更多的流量。所以资费套餐的升级换代属于正常市场情况，但是赵占领同时表示，因用户与运营商就原来的套餐建立合同关系、双方受原合同的约束，所以要改变套餐必须双方协商一致才可。
对于中国电信单方面因为套餐问题给用户停机的问题，赵占领认为中国电信因用户未更换套餐而停机的行为，不仅违约也构成侵权：运营商未按照用户之前购买的套餐提供相应服务属于违约；即使用户之前的套餐不能使用，运营商也无权终止用户对于所购买的手机号码的使用，擅自停机、禁止用户使用也涉嫌构成侵权。

热心网友时间：2023-10-09 04:07

出现这样的情况本人可以向客服反映，经过客服了解落实情况属实，可以改回原套餐，没有任何任何问题。希望我的回答你能采纳！

热心网友时间：2023-10-09 04:08

当然可以，可以持本人身份证去窗口办理，

电信手机卡的套餐改变后还能变回本来的套餐吗?

电信手机卡的套餐改变后，是可以尝试变回原本的套餐的，但具体能否成功变回，取决于多种因素。首先，用户需要确认原本的套餐是否仍然可用。如果原本的套餐已经下架或停售，那么就无法直接恢复。在这种情况下，用户可能需要选择其他类似的套餐或者与电信运营商协商寻找替代方案。其次，即使原本的套餐仍然可用，...

电信手机卡的套餐变更后还能变回原来的套餐吗?

电信手机卡的套餐变更后，在一定条件下是可以变回原来的套餐的。首先，用户需要明确的是，如果希望将电信手机卡的套餐改回原来的套餐，这是可以办理的。一般来说，用户只需要携带身份证，前往电信营业厅进行咨询和办理即可。然而，这个过程中可能会遇到一些限制。例如，如果当前套餐仍在协议期内，用户可能无...

电信手机卡的套餐改变后还能变回本来的套餐吗?

可以，电信手机卡的套餐改变后，理论上是可以变回原本的套餐的，但具体还需要根据电信运营商的政策和规定来确定。一般来说，电信运营商会提供多种套餐供用户选择，以满足不同用户的需求。当用户想要更改套餐时，通常可以通过电信营业厅、客服电话或者在线平台进行申请。改变套餐后，如果用户对新的套餐不满意...

电信手机卡的套餐变更后还能变回原来的套餐吗

1. **原套餐是否仍在提供**：如果原来的套餐仍然在电信的提供范围内，那么用户是有可能变回原套餐的。用户可以通过电信营业厅或客服渠道咨询并办理。2. **合约期情况**：如果用户在变更套餐时签订了合约，并且合约期尚未结束，那么根据合约规定，可能在合约期内无法变更回原套餐。这种情况下，用户需要...