联想A3000充不上电了?

发布网友发布时间：2023-08-15 21:57

共2个回答

热心网友时间：2023-12-24 16:47

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
设备无法充电，建议您可以参考以下排查：
1. 建议重新插拔数据线、电源适配器，以排除接触不良导致；
2. 建议您能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试，如更换后可改善，即可推断配件异常导致。
由于您的机型不支持电池拆卸，不排除电池故障异常导致。若上述操作后问题仍存在，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权售后站点查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

热心网友时间：2023-12-24 16:48

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。

建议您按以下情况进行建议排查尝试：
A.界面不显示充电，但实际充电功能正常，可以在“主菜单--乐省电”中查看电池状态、电量等信息，如符合此情况，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，菜单路径如下:主菜单-设置-备份和重置-恢复出厂设置；
B.界面不显示充电，且充电功能确实存在故障：
1. 建议重新插拔数据线、电源适配器，以排除接触不良导致；
2. 建议您能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试，如更换后可改善，即可推断配件异常导致。
由于您的机型不支持电池拆卸，不排除电池故障异常导致。若上述操作后问题仍存在，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。